Рассрочка

13.08.2025 15:56
194
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 августа 2025 взял рассрочку на сумму 1064 рубля, а 13 августа 2025 оплатил её но деньги не пришли Обратился с вопросом рассрочки, я её оплатил полностью , а деньги не поступили и пришлось обратиться в чат и вопрос был решён сразу, оператор чата Аня решила мой вопрос быстро и качественно. Вполне доволен банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как именно сотрудник помог решить вопрос, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-842911161744
2025-08-20T14:55:56+03:00
Здравствуйте, сотрудник посмотрел что не прошла оплата и сказал что все исправит. Через 5 минут оплата прошла
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-13T17:28:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,60
средняя оценка
-
решено проблем
35 222
отзывов
35 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Озон рассрочка

Оценка 5

Образовалась проблема с рассрочкой от озон банка, не внес платеж вовремя , небыло возможности положить деньги на карту, счет рассрочки заблокировали, на следующий день, когда... Читать полностью

21.09.2025

Рассрочка

Оценка 5

Понадобилась систематизированная информация по расходам с лимита рассрочки и операциях пополнения, 21 сентября обратилась в чат поддержки. Сформулировав боту свой вопрос, в чат... Читать полностью

21.09.2025

Не мог понять, почему сумма выплат по рассрочке больше

Оценка 5

Зайдя в приложение Озон Банка, посмотрел на график платежей по рассрочке. Посмотрел на 2 месяца, которые оставалось платить. Но не посмотрел на текущий месяц. В сумме... Читать полностью

20.09.2025

Поддержка Озон банка

Оценка 5

был вопрос по правилам списания рассрочки озон банка. указана дата, и были непонятно, до этой даты нужно оплатить или день оплаты входит срок. сотрудник виктория объяснила как это... Читать полностью

20.09.2025

Обращение в поддержку

Оценка 5

20.08.2025 обращался в поддержку банка с целью закрытия лимита рассрочки. Оператор Полина быстро решила мой вопрос. Счет был закрыт без лишних вопросов. Так же 15.08.25 оператор... Читать полностью

19.09.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат банка 17.09.25 с просьбой аннулировать лимит рассрочки, так как я полностью погасила долг. рассрочку оформляла на покупку посудомоечной машинв.  ответила оператор... Читать полностью

19.09.2025

Отзыв о поддержке Озон Банка 💳

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте общения с поддержкой Озон Банка. У меня возник вопрос по рассрочке — хотелось посмотреть движение средств в приложении, но, к сожалению, такая функция... Читать полностью

19.09.2025