Лимит супер сплита испарился

14.08.2025 19:02
1156
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.
Еще не так давно я оставлял хвалебный отзыв о Яндекс банке, так как я был не согласен с некоторыми отзывами на банки.ру, но Яндекс банк отличился как никогда.
Всё началось с того дня, когда Яндекс банк попал под санкции. До этого дня банк был максимально лояльно и позитивно настроен на сотрудничество. Я оформил КК супер сплит с лимитом 150000р и взял предложенный кредит наличными на 99999р. Причем не прошло и недели, как я взял КН, банк был готов перечислить на мою карту еще 500000р. КН мне не был необходим, но тем самым я решил начать сотрудничество с позитива и пусть я выплатил его досрочно за 2 мес, банк так или иначе заработал на мне 10200р процентов. И вот настал день Х, когда банк оповестил, что попал под санкции. Кредитные предложения моментально испарились, банк уже был не так позитивно настроен как раньше. Ну думаю пройдет месяц и всё будет хорошо.? Нет. Сегодня 14.08.2025г я совершил покупку по КК супер сплит в магазине автозапчастей и вот когда пришло время оплачивать работу мастера по ремонту автомобиля лимит на КК исчез! Уведомлений никаких не было в приложении и смс не поступало. Я честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы лимит обнулился. Думал глюк, позвонил в банк, там сказали, что все действия совершены банком в рамках договора. Но оператор по телефону отказалась давать какие либо объяснения по этому поводу. Отправила писать в поддержку в приложении банка. Та поддержка так же свела разговор к договору и отключилась. Так как проблема носит массовый характер, не исключаю, что у Яндекс банка начались большие финансовые трудности после ввода санкций. В любом случае банком разочарован. В ближайшее время закрою лимит по КК супер сплит и попрощаюсь с банком.
И кстати хорошо, что не засчитали оценку по моему хвалебному отзыву. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T10:04:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-08-20T22:04:57+03:00
Здравствуйте! При вашем обращении в чат поддержки поделились верной информацией — изменили лимит согласно Условиям договора. В голосовой поддержке консультация была верная, но некоторые ошибки заметили — проверим ситуацию и работу коллеги. Не хотели вас разочаровать! 🙏

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,09
средняя оценка
34.77%
решено проблем
3 934
отзывов
3 909
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Закрытие карты сплита

Оценка 5

Понадобилось срочно закрыть кредитную карту Сплита, потому что нужно было снизить кредитную нагрузку. Как это часто бывает у банков, не всегда самый нужный раздел находится с... Читать полностью

09.04.2026

Советую Яндекс Банк, все ситуации решаются быстро и легко

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить службу поддержки Яндекс банка. Я пользуюсь сплитом (рассрочкой) и стараюсь гасить очередной платёж по кредитной карте досрочно, не дожидаясь... Читать полностью

09.04.2026

Оператор чата поддержки помог разобраться с вопросом

Оценка 5

Около месяца назад я оформил карту от Яндекс банка, которая называется супер сплит для покупки телевизора, но у меня еще остался непотраченный лимит после оплата заказа, поэтому я... Читать полностью

09.04.2026

Консультация по условиям кешбэка

Оценка 5

Добрый день. Являюсь активным пользователем услуг Яндекс банка, в том числе дебетовой карты Яндекс Пей и карты рассрочки Супер Сплит. Возник вопрос, действует ли выбранные... Читать полностью

09.04.2026

Оплата картой Сплит

Оценка 5

Добрый день . 27 марта 2026 года в 9:12 я обратился в онлайн-чат службы поддержки Яндекс банка . Был вопрос о кредитной карте Супер Сплита - как и где ей правильно платить . В ту... Читать полностью

07.04.2026

Супер Сплит — удобный продукт

Оценка 5

Несколько раз пользовался этим прекрасным продуктом от Яндекс Банка. Оформляешь покупку, а платишь через месяц. Часто закрывал досрочно супер Сплит, и у меня возник вопрос — влияет... Читать полностью

31.03.2026

Карта Пэй

Оценка 5

Относительно недавно начал пользоваться картой Пэй. Радуют акции и предложения по кешбэку. Возник вопрос, есть ли комиссия за снятие наличных, 30.03 обратился в службу поддержки... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка