Оператор помог решить вопрос с накопительным счетом

16.08.2025 13:27
269
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Яваляюсь пользователем озон банка. Отрыла накопительный счет, через месяц истек повышеныгй процент на накопительном счете сна ежемесячный остаток. Возник вопрос какая теперь будет ставка и возможно ли перенести деньги на новый счет с начислерием на ежедневный остаток. Обратилась к оператору в чат поддержки. Максима и Маргарита помогли с ответом на вопрос. Сразу создала новый счет и перенесла деньги. Операторы предложили и другие варианты, но я пока не трачу 20 тысяч по карте и не храню там 1,4 млн. Вариант с новым счетом подошел. Спасибо операторам, грамотно подготовили ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какую информацию вам сообщили сотрудники банка? Как именно они вам помогли?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-564122545506
2025-08-19T15:54:55+03:00
Максим сообщил, что нужно сделать для открытия накопительного счёта с ежедневным остатком и как получить повышенную ставку по моему счету, когда лучше делать следующие пополнения чтобы получить максимальный доход. Маргарита дополнила, что я могу получить повышенную ставку на уже открытом счёте при выполнении одного из условий: 1. Оборот трат на 20 000 рублей (покупки, оплаты). 2. Сумма на всех счетах (вклад, накопительный счёт, основной счёт) от 1,4 млн рублей. 3. Активная подписка Ultra. Или могу открыть открыть накопительный счёт с ежедневным доходом. У меня как раз в этом и был вопрос. В итоге я открыла счет с ежедневным доходом, потому что это выгоднее.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-16T14:06:07+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,88
средняя оценка
38.03%
решено проблем
6 820
отзыва
5 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Решение вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Хочу поделится мнением о банке Озон. 24.02.2026 я написал в тех поддержку с просьбой разобраться по накопительному счету так как в Январе месяце 2026г я перевел деньги с одного... Читать полностью

24.02.2026

Лояльность к адекватным клиентам залог процветания

Оценка 5

Увидел рекламу Озон банка о повышенной 17% ставке на первые два месяца по накопительному счёту. Мне на фоне ставок других банков эта информация очень понравилась, тем более, что... Читать полностью

23.02.2026

Узнал в поддержке как выгоднее получать проценты с накопительного счета

Оценка 5

Высокая ключевая ставка ЦБ заставила меня рассмотреть варианты открытия накопительных счетов с возможностью снятия и пополнения и процентами на остаток (раньше в желтом банке это... Читать полностью

22.02.2026

Накопительный счет в Озон Банке

Оценка 5

Я открыла себе Накопительный счет в Озон Банке. У меня было много вопросов по условиям этого НС и я обратилась за консультацией в чат приложения. 22 февраля в 15:30 на свчзь вышла... Читать полностью

22.02.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 21 февраля в 20:47ч общался в чате банка с оператором Ренатой. У меня были размещены деньги на накопительной счёте в течении февраля, я снял их, а проценты... Читать полностью

21.02.2026

Вопрос касаемо начисления процентов

Оценка 5

Возник вопрос касаемо начисления процентов по вкладу....- за январь была выплачена сумма процентов по вкладу,,, Средства я не снимала, но обнаружила, что сумма процентов за февраль... Читать полностью

21.02.2026

Как меня успокоил Ozon Банк

Оценка 5

В январе 2026 г. обратился в поддержку «Ozon Банка», так как в конце указанного месяца мне было необходимо вывести с накопительного счета крупную сумму денежных средств. Деньги... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка