Уменьшить лимит

18.08.2025 02:56
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

9 августа 25 года оформил кредитную карту банка. Одобрили лимит в 500000. После оформления обратился в онлайн чат банка с просьбой уменьшить лимит до 100000 чтобы не было соблазна)) Оперативно ответила оператор Дарья и объяснила, что пока данная услуга к сожалению недоступна, но в дальнейшем должна появиться. Удачи банку и развития, держите планку. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-18T14:17:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие. Рады, что Дарья оперативно помогла вам. Учтем ваше пожелание по лимиту - работаем над улучшением сервиса.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 850
отзыва
36 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Условия льготного периода по кредитной карте

Оценка 5

Решили поменять мебель в зале, оформила кредитную карту в Озон Банке, так как было написано, что есть беспроцентная рассрочка на 78 дней. Выплатить необходимо всю сумму до 10... Читать полностью

05.10.2025

Быстро и чётко

Оценка 5

Обычно общение с ботом заканчивается словом ОПЕРАТОР! Сегодня был приятно удивлен. Легко были найдены пункты по уменьшению лимита рассрочки. После моего пожелания лимита, в чат был... Читать полностью

05.10.2025

Добавление карты в Mir Pay

Оценка 5

У меня имеется кредитная карта, которой я расплачиваюсь за покупки на маркетплейсе Озон. У меня возник вопрос, могу ли совершать покупки кредитной картой в обычных магазинах. В... Читать полностью

05.10.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат банка 4 октября 2025 года, с просьбой закрыть кредитную карту. Ответил оператор Артур, уточнил причину закрытия , я ответила что больше не нуждаюсь в этой... Читать полностью

04.10.2025

Без лишних вопросов выполнили просьбу

Оценка 5

Поняла, что лимит рассрочки влияет на кредитный рейтинг и долговую нагрузку, даже если этой рассрочкой не пользуешься, поэтому решила поправить ситуацию. 3 октября написала в чат... Читать полностью

03.10.2025

Уменьшила кредитный лимит через чат поддержки Озон

Оценка 5

03.10 обратилась в чат озон банка с просьбой уменьшить кредитный лимит на 10000 руб. Интерфейс банка интуитивно понятен: чат-бот сам подсказывает, что нажимать в всплывающем меню... Читать полностью

03.10.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Обратилась в чат Озон банка 3 октября 2025 года с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте. Чат бот после короткой переписки перевел на специалиста Ксению, которая сраз... Читать полностью

03.10.2025