Частями на ВБ

Собираю детей в школу. Заказала концелярию на ВБ ОБЩЕЙ СУММОЙ 12000. Пришла, забрала товары, пополнила ВБ КОШЕЛЕК. Менеджер сказал, что все ок , все списалось.
юна следующий день я зашла на ВБ и увидела что у меня в кошельке висит 10.000. После изучения кошелька я обнаружила, что с меня списали только 1990. А всю остальную сумму зачислили долями в ООО Престо!!! После 45 минут ожидания на горячей линии, мне было сказано , что рассрочку нужно оплатить и отмена не возможна! Товарищи! Вы озверели! За сутки у меня накапало 3000 процентов!!!! А общая сумма долга получается с 10 .000 рублей стала 36860!!!!!!! Я вынуждена была закрыть эту рассрочку! И теперь я хочу закрыть все свои счета и кошельки в ВБ И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛА! Вы списали деньги просто за воздух у многодетной семью! Будьте здоровы!