Помогли с потерянным переводом

19.08.2025 12:59
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн поддержку ozon банка 19 августа 2025 года с переводом,который затерялся.Переводил с карты озона на счёт в другом банке. Работники поддержки Тимур и Александра сразу ответили и посоветовали обратиться в поддержку банка получателя и в течение 5 минут перевод был доставлен. За оказанную услугу благодарен работникам.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-19T17:34:26+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса. Продолжим стараться для вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 347
отзыва
38 261
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возникла проблема с возвратом средств

Оценка 5

Возникла проблема с возвратом средств От Авито. В Авито произошла ошибка и сделали 2 списания, написала в чат поддержки озон банка 18.10.2025 , оператор Алёна мне подробно... Читать полностью

18.10.2025

О возврате средств

Оценка 5

13 октября 2025 года я сделала возврат телефона на Ozone, но деньги мне не пришли на карту. Обычно мне моментально приходят деньги за возврат. Я обратилась в поддержку Ozon банка... Читать полностью

17.10.2025

Удержание денежных средств

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами озон банка,уже более двух лет,все нравится мне и система бонусных предложений,всегда вношу деньги на карту через ВТБ банкоматы ,но 6 октября этого года... Читать полностью

17.10.2025

Оплата образования

Оценка 5

Добрый день! Недавно являюсь пользователем карты OZON банка. Мне понадобилось совершить платеж за образование и я решила обратиться с этим вопросом к службе поддержки 17.10.2025 в... Читать полностью

17.10.2025

Возврат средств

Оценка 5

По ошибки не завишил операцию по пополнению карты в стороннем банке, сразу же ответили в поддержке, успокоили) связались с банком где была операция по зачислению уточнив несколько... Читать полностью

16.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Решили вопрос

Оценка 4

Обратилась в чат-поддержку, касательно того, куда пошли досрочно оплаченные деньги. Не с первого раза, но помогли и сказали о процентах за переводы с лимита, о которых я и не знала... Читать полностью

15.10.2025