РКО в Бланк банке

20.08.2025 19:28
1413
3
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Бланк банка около 5 лет. Открыт расчётный счёт.Открывал счёт ещё когда они назывались Куб банк. В принципе адекватная команда поддержки, быстро реагируют на запросы. Единственное что бизнес карту до ума надо довести, не работает. Всё устраивает переходить не планирую. Если спросят готов посоветовать данный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T23:30:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Бланк
Бланк
2025-08-21T11:14:58+03:00
Доброе утро! Очень приятно, что вы довольны нашей поддержкой и скоростью ответов — мы правда стараемся изо всех сил. Спасибо, что заметили это и за то, что остаетесь с нами столь долгие годы — очень ценим 💚 Чтобы нам доработать карту именно так, как нужно вам, поделитесь, пожалуйста, подробнее своими мыслями. Мы действительно хотим сделать ее идеальной, однако без обратной связи здесь не обойтись. Услышать ее готовы как на звонке, так и в чате личного кабинета. Кстати, к банку "Куб" не имеем никакого отношения. Да, раньше мы назывались иначе — Веста банк, возможно, спутали с ним. Но ничего страшного, ведь главное, что вы с нами и даже готовы рекомендовать другим. Есть одна лишь небольшая просьба: чтобы модераторы смогли сложить общую картину о нас, напишите о случае взаимодействия с поддержкой. Уточните, когда именно все происходило, с кем общались и по какому поводу. Если остались переписки или скриншоты звонков, добавьте их к отзыву тоже. Нужно будет нажать на кнопку "Прикрепить документы". Так площадка сможет убедиться в достоверности ваших слов и пересмотрит свое решение по зачету оценки

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
406
отзыва
406
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Благодарю за помощь в проведении валютного платежа

Оценка 5

С Бланком уже давно, но в этом месяце впервые провели валютный платеж. Решила пройтись сначала по низам, то есть использовать минимальную сумму для отправки, чтобы проверить... Читать полностью

25.09.2025

Исправили неверные реквизиты в пп

Оценка 5

Поддержка помогла с проведением таможенного платежа 20 сентября. При формировании перевода все было хорошо, деньги отправил, но через пару минут получил уведомление, что платеж... Читать полностью

24.09.2025

Быстро доставили карту

Оценка 5

Хотела бы рассказать, как быстро мне доставили карту, но начну сначала. Обратилась вечером 17 сентября, чтобы заказать пластик, но так как офисов в регионах у банка нет, было... Читать полностью

22.09.2025

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Сервис достойный внимания

Оценка 5

У меня запустился проект для которого нужен дополнительный РКО и Интернет эквайринг. По заявке оперативно связались и в этот же день был онлайн созвон. Классно что не нужно куда-то... Читать полностью

09.09.2025

Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽

Оценка 5

Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя... Читать полностью

29.08.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025