Банк лишил хорошего вклада

23.08.2025 18:30
472
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 июля прихожу в банк, чтобы стать его клиентом и открыть текущий счет. В офисе все проходит нормально, мне дают номер счета и говорят, что по нему приблизительно через час я могу зарегистрироваться в интернет-банке.

В этот же день прихожу домой, но зарегистрироваться не удается. Пробую по номеру паспорта (альтернативный вариант), тоже никак. Пробовала около часа, ситуация не изменилась. В банк в это время уже позвонить было нельзя, т.к. даже поддержка оказывается работает ограниченное время.

Утром следующего дня звоню в банк, причину ошибки не знают, говорят ждите, по результату позвоним. Не дождавшись звонка через несколько часов, пробую еще раз зарегистрироваться и происходит чудо, заработало. Зачем клиенту звонить, правда?

И что самое важное, оказывается банк в этот день снизил ставки по вкладам. А из-за некомпетентности ваших специалистов, я лишилась возможности открыть вклад под хорошую ставку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-14T05:53:12+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Финстар Банка

Впечатление о банке Siab

Оценка 5

Очень приятный, развивающийся, современный банк. За последние время открылись новые офисы с удобной локацией (в Санкт-Петербурге). Распологающий персонал и чуткое отношение к... Читать полностью

27.09.2023

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Размещала денежные средства на вкладе банка Сиаб, после оставляла на автопролонгацию. В отделении на пр. Науки, 23 работают грамотные специалисты, каждый раз мне подробно объясняли... Читать полностью

18.10.2017

Отличная работа

Оценка 5

Не поленилась, прочитала все отзывы о работе банка, большинство которых вызвало недоумение. Являюсь клиентом банка с 2008 года, держу там вклады, последние два года пользуюсь... Читать полностью

18.03.2013

СИАБ - Отличный банк

Оценка 5

Имею в СИАБе вклад, могу сказать, банк изумительно работает не обременяя себя рекламой на каждом шагу. Хорошие условия и самое главное уважительное отношение к клиенту банка... Читать полностью

17.12.2011