Благодарность работнику чата Андрею за консультацию о выборе категорий и начислении кэшбэка
Осенью 2024 года стала клиентом и получила дебетовую карту Инго банка. Для совершения покупок по Инго карте я решила изучить правила начисления кэшбэка по карте банка и порядок выбора категорий кэшбэка. В разных банках условия начисления и выплаты кэшбэка отличаются, поэтому нужно их изучить перед совершением покупок. В личном кабинете Инго банка я не нашла ссылки для выбора категорий. Обратилась в чат в приложении 17 августа 2025, и в 1:33 мне ответил Андрей, продолжили общение мы в 2:34.Андрей рассказал, что категории для выбора кэшбэка появятся 20 августа, а также рассказал на какие покупки будет начислен кэшбэк и его размер. Также Андрей уточнил об изменении условий программы кэшбэка с 1 сентября. Андрей написал, что кэшбэк будет начислен вне зависимости от суммы оборота покупок в месяц. Андрей подробно описал условия программы кэшбэка, ответил на все мои воросы, я все подробности поняла , 24 августа я выбрала категории кэшбэка на сентябрь, и буду уверенно делать покупки с сентября 2025 года. Общение с Андреем было простым, легким, вежливым, быстрым. Закончили разговор в чате в 3:16. Прошу передать Андрею большое спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Ингобонусы
Обратился в поддержку банка 18 апреля, по причине того, что я накопил ингобонусы, а именно 3000. Я решил 3000 иногбонусов списать в сертификат Ozon, номиналом 3000 рублей. Но беда...
Получение дебетовой карты
Решил стать клиентом банка. 21.08.25 обратился за получением дебетовой карты по адресу: г. Ярославль, ул. Свободы, д. 83. Взял талон в терминале и через несколько минут попал на...
Доступный банк без очереди
20.08.2025 в 15:40 была в банке на Лесной 41, меня интересовала кредитная карта или кредит. Нужны деньги на учебу были. В отделении чисто, в очереди я была 2. Меня быстро...
Сертификат "Пятёрочка"
10.06.2025 г. в 05:11 обращался в чат через приложение Инго Банка, чтобы узнать, почему у меня не открывается промокод, после обмена баллов на сертификат магазина "Пятёрочка". В...
Очень приятный представитель, хорошие условия
Я заказал карту ИНГО Банка, в назначенный день выдачи 6 августа представитель банка Роман связался со мной и уточнил детали встречи, спросил во сколько будет удобно забрать карту...
Отличная работа операторов в Банке ИНГО
Неоднократно обращалась в поддержку по телефону горячей линии, а также в онлайн-чате! Сейчас хочу поблагодарить Дарью, которая дала исчерпывающую информацию по моему вопросу...
Выдача дебетовой карты
12.08.2025, обращалась в офис банка по вопросу дебетовой карты. Сотрудница Людмила быстро решила мой вопрос , выдала карту и рассказала про всю выгоду пользования картой...