Дебетовая карта

24.08.2025 14:32
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, заказала Озон карту дебетовую, но представитель в течение трёх дней не приехал .Я обратилась в приложении к оператору Виталия проверила и написала заявку ,чтобы решить проблему всё решилось и ещё мне начислили 300 баллов на покупки на Озоне Спасибо оператору Виталии ,хочу чтобы её похвалили обращалась я 24.08 2025 года в час дня 10 минут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T14:54:50+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу вы получили карту? 04.09.2025 Засчитали оценку.
user1514713
2025-08-28T19:41:28+03:00
Да получила. И пользуюсь уже.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-24T15:00:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
34 418
отзыва
34 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Блокировка платежей по карте

Оценка 5

Пытался оплатить покупку в магазине с помощью NFC и обнаружил что платежи заблокированы. Оказывается супруга забыла пароль моей карты и ввела несколько раз неверный пин. Обратился... Читать полностью

12.09.2025

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Очень люблю этот банк. Плюсов не счесть. Особенно радует служба поддержки. Отвечают молниеносно ,нет глупого бота,который будет гонять тебя по всем пунктам,которые тебе не нужны... Читать полностью

12.09.2025

Озон за меня воевал

Оценка 5

В связи с серьезными проблемами со связью в Краснодаре, пришлось оплатить поездку в Яндекс такси наличкой(на секундочку 1500), хотя стояла карта. Обратился сначала в Яндекс, там... Читать полностью

12.09.2025

Активация карты

Оценка 5

12 сентября 2025 года в 10:00 обратилась в службу поддержки с вопросом об активации дебетовой карты. Сотрудник Татьяна проверила всю информацию и очень быстро мне ответила, что моя... Читать полностью

12.09.2025

Смена персональных данных

Оценка 5

В связи со сменой фамилии обратилась в службу поддержки в чате банка, чтобы обновили паспортные данные. Специалист оперативно ответил и обновление данных заняло буквально пару... Читать полностью

11.09.2025

Проблема с сбп оплатой

Оценка 5

Возникла проблема: оплатил в фастфуде по сбп еду, был кешбэк на фастфуд 5%, как пришел домой не увидел не кешбэка ничего, но в этот же вечер 13 августа, я обратился в поддержку... Читать полностью

11.09.2025

Быстрая поддержка помогла справиться с ошибкой оплаты на Ozon

Оценка 5

Здравствуйте!  У меня возникла небольшая сложность с оплатой заказа. Я пополнила карту Озона, однако при попытке оплаты система выдавала ошибку. Сразу же связалась со службой... Читать полностью

11.09.2025