Поддержка близко!

24.08.2025 15:35
412
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6.08.25 я решила узнать про способы закрытия кредитной карты Озона. Бот ответил моментально, рассказал о преимуществах карты, но это меня не интересовало, поэтому я попросила пригласить оператора. Оператор Анастасия рассказала, что кредитку закрывают через оператора . 

Нужно всего лишь написать в чат.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-24T16:14:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
31 540
отзыва
31 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Быстро закрыли рассрочку

Оценка 5

Обратила в чат поддержки озон 24.08.2025, хотелось закрыть карту рассрочки, так как пока не пользуюсь, оператор , уточнил почему, а после ответа закрыл , и предложил если нужно... Читать полностью

24.08.2025

Закрытие Рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые обратился в Озон банк через мобильное приложение. Необходимо было закрыть Рассрочку. В чате очень быстро ответила менеджер банка Анна и через несколько минут... Читать полностью

24.08.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе 2025г. в ОЗОН Банк я выбрала кэшбэк на Фото и видео 25%. Как раз мне необходимо было сфотографироваться на визу за границу и я была рада, что так удачно все сложилось... Читать полностью

23.08.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день !Была открыта кредитная карта озон банка, решила ее закрыть , так как не планировала ей пользоваться.Сегодня 23.08.2025 г.написана в поддержку ,в чате ответила... Читать полностью

23.08.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Первый раз в жизни оформила рассрочку, начала совершать покупки, а потом заметила, что сумма задолженности отображается разная! Я написала в озон чат, оператор Алиса ответила в... Читать полностью

23.08.2025

Спасибо, Ангелина

Оценка 5

Спасибо Ангелина за отзывчивость так быстро решил маю вопрос у меня был рассрочка и кредитная карта я хотел закрыть рассрочку за 1 минут все сделала!! Озон банк очень удобно... Читать полностью

23.08.2025

Операторы помогли разобраться в рассрочке

Оценка 5

21 августа я увидела, что у мЕня по рассрочке начислена какая-то крупная сумма. Стала высчитыаать самостоятельно и попросила выписку в чате. Специалист Алина предоставила выписку... Читать полностью

23.08.2025