Добрый день !Была открыта кредитная карта озон банка, решила ее закрыть , так как не планировала ей пользоваться.Сегодня 23.08.2025 г.написана в поддержку ,в чате ответила оператор Екатерина.Спросила почему я хочу закрыть карту, также рассказала о всех плюсах этой кредитной карты.Еще раз просила подтвердить закрытие карты.После подтверждения пришел ответ, что карта закроется через 30 дней.Я очень довольна работой и ответом оператора.Все прошло замечательно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Изменение лимита кредитной карты
В начале апреля оформил кредитную карту онлайн в Озон банке. Мне был установлен кредитный лимит в 500 000 руб. У меня 2-е маленьких детей, которые могут устроить шопинг в интернете...
Отзыв о поддержке в озоне
Начнем с того, что озоном я пользуюсь с 2021. Очень нравится приложение, даже больше чем вб, для меня озон роднее) Вообщем, решил я обратиться в поддержку 21.04.2026г., чтобы...
Реструктуризация
Обратилась 21 апреля 2026г в онлайн чат, попросила уменьшить лимит по карте ибо вызывает соблазны, хоть я и финансово грамотная. Подключилась оператор Ксения и уменьшила лимит до...
Проценты за снятие
Мне нравится, что поддерж банка отвечает довольно оперативно. Написала с вопросом по %, поскольку не поняла за что они начислены. Оператор быстро ответила, что % начислили за...
Удобный банк
Очень быстро помогла сотрудница озон банка Анастасия, обратилась в поддержку озон банка 10.04.2026 г в 16.29 с просьбой уменьшить лимит на кредитной карте, сотрудница Анастасия...
Уменьшение лимита по кредитной карте
9.04.2026 в 08.30 обратилась в чат банка Озон по уменьшению лимита.Бот предупредил меня что если я захочу в дальнейшем его увеличить то не смогу.увеличение происходит по решению...
Закрывала кредитную карту
Обратилась в чат 29 марта,за информацией о закрытии кредитной карты. Кредиткой озон банка пользовалась впервые. Сотрудник поддержки,по имени Яна ,быстро подключилась к диалогу,в...