"Ultra" в названии, но не в руках.

24.08.2025 20:58
498
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда в названии банковской карты фигурируют слова "Ultra" или "Supreme", невольно ожидаешь чего-то особенного. Тяжелый металл или бархатистый пластик, гравировка твоего имени, стильный дизайн. Как человек, привыкший к премиальным картам других банков, я с интересом заказал Ozon Bank Ultra, чтобы посмотреть, что предложит финтех-гигант.
И вот она в руках. Первое впечатление – недоумение. Карта из самого обычного пластика, легкая, без какой-либо премиальной текстуры. И самое главное – она не именная. Просто "Ozon Bank Ultra". Для топ-сегмента это, мягко говоря, странно и непривычно.
Дальше – цвет. Ozon всегда ассоциировался у меня с сине-розовым градиентом. Тут же – строгий черный... с ярко-зеленым кантом по граням и зеленым сердечком. Откуда взялся этот зеленый? Какая у него связь с брендом? Загадка. Выглядит так, будто его добавили в последний момент, чтобы хоть как-то ее выделить.
Но, изучив условия, я нашел то, что действительно выделяет эту карту. Это не кэшбэк на рестораны или проход в бизнес-залы. Это... компенсация за покупку цветов. Да, вы не ослышались. Банк раз в месяц возвращает деньги за букеты. Это, пожалуй, самый странный и одновременно милый "премиальный" бонус, который я когда-либо встречал.
Вердикт: Ozon Ultra – это не про премиум в классическом понимании. Это не про статус, не про тяжесть металла в руке. Это скорее продвинутый финансовый инструмент для активных пользователей Ozon с набором своеобразных "фишек". Если вы ищете "лакшери" – это не сюда. Если вам нужен функционал и вы хотите иногда радовать близких цветами за счет банка – вполне интересный вариант.
Плюсы:
Уникальный бонус с компенсацией покупки цветов.
Функционал карты для покупок на Ozon.
Минусы:
Обычный пластик, нет ощущения "премиум".
Карта не именная.
Странный дизайн с зеленым цветом, выбивающимся из стиля Ozon.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-25T00:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-25T17:59:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв 😊 Мы очень ценим, что вы делитесь своим мнением - это лучший способ для нас становиться лучше. Мы выпускаем неименные карты; ваши замечания по дизайну и оформлению карты учтём при разработке будущих решений. Ozon Ultra имеет много преимуществ, включая персонального менеджера, до 50 000 рублей кешбэка и 10 категорий на выбор каждый месяц, доступ в бизнес-залы и так далее. Более подробно рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/dhRySVM В поддержке рассмотрели вашу ситуацию с покупкой цветов и в качестве лояльности предложили вам бонус. Он не входит в стандартные условия сервиса. Спасибо, что остаётесь с нами. Ваша обратная связь вдохновляет нас на новые улучшения 😊 Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32.03%
решено проблем
9 491
отзыв
8 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Проконсультировали насчёт начисления звёзд

Оценка 5

Здравствуйте! 23 февраля я планировал совершить покупку на ±30 тыс. рублей. Сопоставив выгоду от кэшбэка озон банка и кэша от других банков с уникальной фишкой озон банка... Читать полностью

29.03.2026

Оперативно помогли разобраться с кэшбеком за покупку

Оценка 5

Пользуюсь картой Ozon Банка уже несколько месяцев, в основном для покупок на маркетплейсе. Недавно столкнулся с ситуацией: совершил крупную покупку у партнера, но обещанный... Читать полностью

29.03.2026

Помогли быстро решить проблему в чате

Оценка 5

Возник вопрос по счету и карте озон хотела разделить счета между картами ,не знала возможно ли это ,подключилась оператор Людмила и очень быстро и развернуто ответила. Я написала... Читать полностью

29.03.2026

Кэшбэк

Оценка 5

В категориях кэшбэк на месяц выбрал в числе прочего «кафе рестораны». Вчера расчитался в кафе, а кэшбэк пришёл всего 1% , как за обычную покупку. Написал в поддержку в мобильном... Читать полностью

28.03.2026

Акция товар за рубль на ozon fresh

Оценка 5

В марте 2026 года ozon банк устроил акцию-при выполнении определённых условий можно получить товар на озон фреш за рубль. У меня в приложении банка появился баннер, который даёт... Читать полностью

28.03.2026

Оперативный возврат средств поддержкой Озон Банка

Оценка 5

23 марта утром зашла в онлайн-приложение Озон Банк и обнаружила, что денег стало на 99 рублей меньше, чем было вечером. Посмотрела на расходы по счету, и увидела что деньги... Читать полностью

28.03.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

28.03.2026 обратился в службу поддержки с вопросом о недоначисления звезд по программе лояльности за покупки по OZON карте. Совершил покупку по OZON карте на 17190, ожидал... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка