Дают советы и рекомендации при принятии решиний по банковским счетам
В июле 2025 я стала клиентом "Озон" банка. 01.08.25 я написала в чат с банком вопрос о получении информации по счетам, так как 04.08.25 у меня заканчивался срок по вкладу в другом банке и я хотела "положить" деньги под выгодные условия. Автоматический помощник чата дал мне общую информацию по счетам, но я не могла понять чем счёт по ежемесячного остатку отличается от счета по ежедневному остатку. Затем мне написало оператор по имени Анна, которая ответила на вопросы, а именно какая у меня расчётная дата, в который день приходят выплаты по накопительному счету на ежемесячный остаток и порекомендовали пополнить счёт 26.08.2025. После развернутого ответа, я поняла, что меня данные условия не устраивают и спросила об открытии счета на ежедневный остаток, а именно как выплачивается проценты и застрахован ли счёт. Сразу же от Анны получила развернутый ответ, где в том числе было указанно, что мне для открытия накопительного счета нужно повысить уровень до максимального. После от Анны последовали рекомендации повышения уровня. В рекомендации было все указанно просто и поэтапно. В дальнейшем я выполнила все рекомендации, повысила свой уровень до максимального, и открыла счёт на минимальный остаток каждого дня. Хочу сказать, спасибо, Анне, которая мне ответила на вопросы, которые были необходимы для принятия правильного решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Доначисление процентов по вкладу
Озон банк мне нравится! Отличная поддержка через колцентр и чат, понятное мобильное приложение. Регулярно пользуюсь услугами банка: Карта рассрочки, накопительные счета, вклады...
Накопительный счёт
09.10.2025г. в 13.42 обратился в поддержку озон банка с вопросом почему приветственную ставку 17% на 2 месчца мне сократили до одного месяца и 3 дней. В 14.08 я получил ответ от...
Начисление процентов по накопительному счету
В приложении банка Озон открыла накопительный счет на минимальный остаток с приветственной надбавкой 18 % на 2 месяца. Далее ставка составит 9 %, но при обороте трат по карте Озон...
Лояльность банка по накопительному счету
Я открыл накопительный счёт на минимальный остаток в озон банке 18 сентября. Думал, что приветственный ставка 2 месяца будет с даты открытия. Однако сегодня я прочитал, что ставка...
Помощь по процентной ставке
консультровалась по повышенной ставке, почему при оплате платежа не было списания по повышенной ставке, получила подробный ответ и консультацию, теперь знаю что услуги ЖКХ не...
Открытие накопительного счета
27.09.2025 года обратился в чат Озон-Банка с просьбой разъяснить как правильно открыть накопительный счёт в их банке. Оператор быстро и понятно все разъяснила. После общения в чате...
Помогли разобраться с условиями по накопительному счету
Я пенсионерка, страюсь каджый месяц от пенсии откладываться какую-то сумму, чтобы понемногу копить. Недавно стала клиентом Озон Банка. Всем новым клентам они дают возможность...