Заказала карту Озон, ко мне приехал представитель, но проверка документов заняла больше времени, чем обычно. Я написала в чат с поддержкой, буквально через минуту со мной связался оператор Маргарита. Быстро проверила информацию, ответила на вопрос по длительной проверке. У меня по информации все ещё шла процедура реализации, хотя последний суд был 21.08 и была вынесена резулютивная часть определения, я ей об этом сказала, она сразу передала меня в профильный отдел. Со мной связался Евгений. Оказалось, что пока что статус на "Завершено" мне ещё не поставили. Также задала вопрос по наличию карт, он также быстро ответил. Вопрос решился довольно быстро, дольше документы были на проверке. За это спасибо. Позже ещё раз закажу карту, когда официально вступит в силу определение о завершении процедуры, а пока что мне сказали, что могу пользоваться виртуальной, но с неполным количеством услуг. Нравится мне плюшки по этой карте, кэшбек и возможность покупать товары за рубль:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кешбек
Здравствуйте,хотел оставить отзыв по работе поддержки в Озон банке,написал в поддержку о том что мне не начислен кешбек за выбранную категорию "авто услуги" Так сложилось что...
Помогли в он-лайн чате с активацией карты
Все понятно и быстро помогли разобраться в проблеме, не мог активировать карту озон, после получения от представиля озон банка, не отображались в мобильном приложении, в онлайн...
Через чат бота легко и быстро узнала лимиты кешбэка
Картой озон пользовалась до этого только на самой площадке озона, а потом узнала, что картой можно платить везде как обычной картой любого другого банка, чтобы получать кешбэк. Но...
Корректировка начисления кешбека
Удивила быстрая реакция поддержки Озон. На август выбрал категорию кешбека в том числе Развлечения. 30.01.25 оплатил за квест Энигма 12500 руб. Ну и ожидал что начислят 5% бонус по...
Возвращение средств за неиспользованный премиум
Хочу выразить благодарность оператору Озон банка- Эдуарду. Обратилась с вопросом возврата денежных средств за неиспользованный Premium на своей карте (буду подключать другой тариф...
Рекомендуйте Банк Озон и будет вам счастье
Итак, я рекомендовала дебетовую карту банка Озон своей коллеге и она воспользовавшись рекомендацией оформила карту. 30.08.25 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том когда...
Решен вопрос с кэшбеком
Обратился с вопросом о начислении кэшбека за совершенную неделю назад операцию. У меня подключена категория Стрлительство и ремонт, покупал в магазине сантехники смесители 24...