Деньги на карту

26.08.2025 14:10
620
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был вопрос по поводу озон рассрочки, написала в чат поддержку банка, пользуюсь постоянно, очень нравится и удобно, появилась функция переводить деньги, с рассрочки, не знала , что есть проценты за перевод, в чате помогли, ответили на все вопросы, написали какие проценты и за что начисляются, ответили быстро и помогли всё решить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-05T08:06:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-26T16:13:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию. Продолжим в том же духе :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались? По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
47.62%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Быстрый ответ по рассрочке

Оценка 5

Пользуюсь услугой рассрочка от озон. Очень гибкие условия. все прозрачно, нет никаких подводных камней. Столкнулась с тем, что погасила рассрочку полностью, а потом сделала возврат... Читать полностью

03.02.2026

Хотела закрыть рассрочку

Оценка 5

27 января в 07:26 обратилась в чат-поддержку приложения, чтобы закрыть рассрочку. Специалист подключился очень быстро и достаточно быстро выполнил мою просьбу по закрытию расмрочки... Читать полностью

31.01.2026

Платеж по рассрочке

Оценка 5

23 января 2025 года я обратилась в поддержку с вопросом относительно рассрочки. Задала вопрос, каким образом пересчитывается сумма платежа при совершении покупки незадолго до дня... Читать полностью

30.01.2026

Работа чата поддержки

Оценка 5

23 декабря 2025 г. обратилась в чат с банком для закрытия кредитной карты, так как пользуюсь рассрочкой. Оператор Алла ответила оперативно, задала пару уточняющих вопросов и вопрос... Читать полностью

22.01.2026

Рассрочка ozon банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о взаимодействии с рассрочкой Ozon банка и о специалистах поддержки. Пользовалась рассрочкой более двух лет. Так вышло, что накопила долг из 60 000... Читать полностью

20.01.2026

Работа тех.поддержки

Оценка 5

19 числа решила проверить свою кредитную историю. Войдя на определенный сайт заметила у себя займ в компании, в которой лично его не оформляла, но у меня есть рассрочка от OZON... Читать полностью

19.01.2026

Помощь, консультация

Оценка 4

Оператор Елена 9.02.2026,помогла мне с информацией про просрочку и закрытие рассрочки, разъяснила все в деталях понятным языком, отвечала быстро, я допустила сначала просрочку а... Читать полностью

16.01.2026