Поскольку я запланировал снять крупную сумму с дебетовой карты Ozon Банка, для меня были актуальны лимиты и комиссии за снятие наличных. Мне было известно о том, что за снятие наличных с дебетовой карты Ozon Банка в банкоматах ВТБ комиссия отсутствует. Однако я ничего не знал про лимиты на снятие. С этим вопросом я обратился в онлайн чат Ozon Банка 18 августа в 20:18. Оператор чата Кристина подробно рассказала про мои лимиты за раз, за сутки и за месяц. Кроме того, Кристина пояснила, что лимиты по операциям повышаются при повышении уровня счета, а для открытия максимального уровня счета необходимо встретиться с мобильным представителем, и даже предоставила мне пошаговую инструкцию, что нужно сделать для этого, чтобы эта встреча состоялась.
В конце отзыва я хочу выразить благодарность оператору чата за оказанную мне профессиональную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю
Здравствуйте был случай немного не приятный, я обратилась за помощью сотрудникам озон, чтобы помогли уточнить будет ли мне вознаграждение за рекомендации за пользование карты...
Открыть накопительный счет
Захотела открыть накопитльный счет. Решила попробовать сама открыть. Побоялась через госуслуги. 13 сентября в 11,28 позвонила .Оператор вылушала, проконсультировался и далее...
Возврат за услугу по доставке
Обратился с проблемой возврата денег за неиспользованную услугу, быстро решили вопрос и вернули денежные средства, хотя в условиях написано что деньги вернуться через два - три дня...
Заморозка счета
в Личном кабинете в приложении заблокировали операцию по переводу денег онлайн с кредитной карты. Обратилась в службу поддержки, меня перенаправили в отдел по безопасности. Они...
Взаимодействие с техподдержкой
Возникла необходимость получить справки по закрытым счетам, обращался дважды - 12 августа и 9 сентября, подготовили очень быстро, за оперативность респект. Робот позвал людей после...
Смена номера
Возникла проблема: ещё 2 года назад,я сменила телефон номер, и я не смогла оформлять на озоне рассрочку, так как не знала как поменять номер в приложении озон,1 июля в 2025 году...
Вопрос с наложением ареста
Добрый день. У меня был вопрос с наложением ареста на счёт судебными приставами. Наложили арест, деньги сняли, а арест не был снят. Остаток на счёте был заблокирован, операции...