Работа поддержки в Бланк Банк!

28.08.2025 17:31
1793
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Бланком как основным банком ИП уже с октября 2021 года и доволен полностью! Особенно нравится работа поддержки. Можно обратиться с любым вопросом и решают достаточно быстро! Нужно было создать qr код для приема платежей, обратился в чат, уже через пару часов ссылка на прием платежей была в чате и на почте! Проблем вообще не возникло! Рекомендую банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T22:31:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Бланк
Бланк
2025-08-29T11:11:19+03:00
Здравствуйте! Оплата по QR стала неотъемлемой частью как для бизнесменов, так и для покупателей. К тому же — это и правда удобно. Большое спасибо, что выбрали нас основным банком. Мы гордимся, что вы с нами уже так давно и все еще находите поводы для теплых слов — очень приятно 👐🏻 Единственный момент: хотим попросить вас поделиться одним из примеров коммуникации с нами. Напишите, пожалуйста, в комментариях: когда, с каким специалистом и по какому вопросу общались в чате или на звонке, и добавьте скриншоты. Дело в том, что модераторам важно знать о реальном случае взаимодействии с поддержкой. Так они убедятся в достоверности вашей обратной связи и пересмотрят свое решение по зачету оценки, которую на данный момент не засчитали

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
440
отзыва
439
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Подключили платежи для оплаты самозанятым

Оценка 5

Обращалась в чат 4 декабря по выплате самозанятым, нужно было узнать про опцию, чтобы делать выплаты на такие счета и не тратить лимит на физлиц. В решении помогали два специалиста... Читать полностью

04.12.2025

Отзыв о Бланке, отличная поддержка

Оценка 5

Отзыв о Банке Бланк: Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь! 7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам... Читать полностью

13.11.2025

Карты и поддержка

Оценка 5

после благополучной кончины старых физических виз, понадобилась мне виртуалка от Бланка, потому что для оплаты всяких предпринимательских расходов она бывает достаточно удобной... Читать полностью

11.11.2025

Оперативно реагируют на проблемы

Оценка 5

8.10 в 16:11 обратилась в чат в приложении с вопросом, почему не уходит платёж самозанятому, отправленный ранее в этот день. Менеджер Юлия ответила в 16:14 (втечение трёх минут... Читать полностью

10.11.2025

Поддержка молодцы! И разработчики- тоже

Оценка 5

21 октября обнаружил, что один из входящих платежей потерялся -- ну то есть как потерялся, наполовину, в выписке он конечно же есть, а вот в ленте операций, что на сайте, что в... Читать полностью

28.10.2025

Плюшки за приглашение в банк друзей

Оценка 5

Делюсь результатом по реферальной программе. В начале сентября коллега по бизнесу интересовалась счетом в бланке. Что за банк, мое мнение и тому подобное. На тот момент ее... Читать полностью

16.10.2025

Перевод денег в Китай

Оценка 5

С Бланком по валютным платежам уже работал, но дело было напрямую через их банк. Сейчас расширяем горизонты, поэтому нужно отправить перевод в тот китайский банк, куда напрямую они... Читать полностью

10.10.2025