Заблокирован мобильный банк с деньгами на счету, возможности совершить действия для разблокировки нет

Хочу предостеречь пользователей от опасностей на Wildberries, если Ваш срок паспорта истечет, и на этот момент есть финансы на счету, их движение будет заблокировано. Возможности по внесению актуальных данных паспорта не предоставляются. На сайте WB мобильный банк не функционирует. В приложении WB банк страница постоянно обновляется не давая запустить какое-либо действие. Может это ошибка в приложении, но такая крупная организация могла бы оперативно устранить неудобства для своих клиентов. Буду вынужден пользоваться услугами конкурентов. WB потеряет больше, чем смогла отжать у меня на кошельке.