Замечательный банк!

29.08.2025 10:36
536
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я стал клиентом этого банка с момента его появления в 21 году.Впечатления только положительные любые проблемы решаются в чате моментально. Зимой в прошлом году я катался на горке с дочкой на ватрушке. Скатываясь с крутой горки, я улетел в большой сугроб, долго из него вылезал, а потом обнаружил, что карточки банка бланк нет в кармане. Моей печали не было предела. Я поделился своим горем с сотрудником банка в чате, он меня успокоил, сказал, что ничего страшного и тут же оформил выезд курьера в удобное для меня время на дом, для оформления мне новой карточки моего любимого банка бланк. Особенно хочу отметить, что сотрудник службы поддержки банка с душевной теплотой отнёсся к моей проблеме. И помог быстро её решить.Как замечательно, что такие хорошие люди помогают нам индивидуальным предпринимателям! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Укажите, пожалуйста, дату встречи с представителем банка.

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-737022657396
2025-09-11T15:52:07+03:00
Встреча была в конце декабря 2024 года
Бланк
Бланк
2025-08-29T17:04:55+03:00
Добрый день! Здорово, что наше сотрудничество прошло такое испытание временем, и оставило тёплые чувства. Непременно будет стараться и дальше, чтобы радовать вас 😊 Потеря карты – это, конечно, неприятно, но вполне поправимо. Главное – сразу принять меры безопасности, заблокировав её через личный кабинет или через нас в чате. А о выпуске новой позаботимся без труда. Пишите или звоните по любому вопросу – мы всегда на связи и готовы выручить. Хотели бы также подметить: для зачёта оценки нередко требуются детали. Будет супер, если подкрепите обратную связь скриншотами переписки. Так модераторы платформы смогут убедиться в достоверности вашего отзыва

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
408
отзыва
408
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Исправили неверные реквизиты в пп

Оценка 5

Поддержка помогла с проведением таможенного платежа 20 сентября. При формировании перевода все было хорошо, деньги отправил, но через пару минут получил уведомление, что платеж... Читать полностью

24.09.2025

Быстро доставили карту

Оценка 5

Хотела бы рассказать, как быстро мне доставили карту, но начну сначала. Обратилась вечером 17 сентября, чтобы заказать пластик, но так как офисов в регионах у банка нет, было... Читать полностью

22.09.2025

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Понятно объяснили как сделать платеж в РБ

Оценка 5

Хотел перевести рубли в Беларусь. Счёт в Бланке открыт у меня давно, но такую операцию делал впервые. Попытался сам разобраться, какие реквизиты указывать и что писать в назначении... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Во-первых хочется отметить, сейчас во многих сервисах, обращаясь в поддержку, приходится общаться с ботом, часто очень долго и не очень продуктивно. Здесь же сразу... Читать полностью

03.09.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Чёткая работа поддержки

Оценка 5

Добрый день! 31 декабря 2024 года потеряла кошелёк и все карты, в том числе и карту Бланк банка. Сразу в 09.17 написала в поддержку, чтобы заблокировали её. Так как сама... Читать полностью

20.08.2025