Вернули проценты и предоставили в подарок промокод

30.08.2025 11:04
603
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Невнимательно прочитала условия применения льготного периода по карте МТС Деньги,отключила подписку МТС премиум,в результате чего льготный период сократился и были начислены проценты в размере 699 руб.Банк МТС в качестве лояльности вернул мне денежные средства 15 августа 2025 года и в качестве компенсации подарили кешбек 200 баллов за ожидание в решении вопроса.Выражаю признательность сотрудникам чата и горячей линии за терпение и поддержку пользователей МТС банка.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-08-30T11:22:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,19
средняя оценка
-
решено проблем
3 712
отзыва
3 652
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Льготный период карты

Оценка 5

Я начал пользоваться кредитной картой мтс банка. Мой льготный период подходит к концу, мне выставили минимальный платёж по карте. Я не совсем понимал нужно ли его вносить или... Читать полностью

08.10.2025

Доверяй, но лучше иногда проверять дополнительно

Оценка 4

Здравствуйте. В 2025 году вначале открыл кредитную карту от МТС банка, а позже открыл дебетовую карту от Экси-банка (хотя логотип у них МТС деньги). Для себя избрал привычку всегда... Читать полностью

24.09.2025

Доволен картой!

Оценка 5

Мне понадобились деньги. Я решил оформить кредитную карту в мтс банке, но не совсем понимал как работает льготный период без процентов. За помощью я обратился в чат мобильного... Читать полностью

22.09.2025

Мария помогла разобраться в картах МТС: теперь выбор очевиден!

Оценка 5

20 сентября 2025 года, около 11:05, я обратилась в онлайн-чат МТС Деньги с запросом на подключение оператора. Целью было разобраться в условиях кредитных карт, так как на сайте... Читать полностью

20.09.2025

Спасибо Евгению за разъяснения по карте ZERO — всё объяснил чётко и с заботой!

Оценка 5

Дата обращения: 19 сентября 2025 года   Канал взаимодействия: онлайн-чат поддержки МТС Деньги   Продукт: кредитная карта МТС Деньги ZERO 5 сентября 2025 года мне была одобрена... Читать полностью

19.09.2025

Встреча с представитель Артемом

Оценка 5

Вчера 07.09 заказала карту, на сегодня, с утра мне позвонили но я не могла ответить, но Артём оперативно отправил смс и согласовал встречу, после чего в обозначенное время (11:00... Читать полностью

08.09.2025

Высокий уровень сервиса доставки кредитной карты МТС Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатляющим опытом получения кредитной карты МТС Деньги, который полностью изменил мое представление о банковском обслуживании. Процесс начался 21 августа... Читать полностью

23.08.2025