Выход на ВЭД с Делобанком
Пользовались рассчетным счетом Делобанка с начала 2024 года. В основном такими услугами, как овердрафт и эквайринг. В середине 2025 года стали подбирать контрагента из Китая, чтобы производить закупки. Встал вопрос о том, может ли Делобанк провести платеж. Обратились 30 июля в чат поддержки за комментарием. Оказывается, у банка есть агентский сервис, который помимо переводов, помогает подобрать индивидуальные условия для контрактов, для чего выделяется персональный сотрудник. Платежи быстро переводят. До 3 дней. Что самое важное - проверить потенциальную возможность блокировки платежа невозможно. Но полностью обеспечить юридическую проверку возможно. Включая подбор удобного спреда. В итоге 11 августа заключили договор на обслуживание ВЭД и сразу агентский договор. 13 августа провели первый платеж и 15 зафиксировали, что платеж прошел.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Отличный сервис
Провели ребрендинг магазина. В соответствии с брендбуком понадобился куар код в виде изображения. У Делобанка такой есть, но были детали, которые не были указаны на сайте. Спросил...
Подробная консультация
Возник вопрос по уточненной декларации при доплате налога. Я хотел понять, можно ли сначала внести платеж, а вечером того же дня подать уточненку, чтобы сальдо по Единому...
Оперативное решение проблемы с эквайрингом
Оформляли эквайринг в апреле. Работал исправно. 28.07.2025 аппарат дал сбой. Завис. Стали переподключать и пробовать вытаскивать симку - не помогает. Решили узнать у поддержки 28...
Разобрался с НДС благодаря помощи специалиста
По итогам квартала в 1С 3.0 образовалась неожиданно большая сумма НДС к уплате. Авансы с коллегой перепроверил вручную и в программе, всё сходилось, а источник расхождения не нашли...
Коррекция счета
Обратился в поддержку Делобанка вопрос решили быстро и по делу. Во время замены кассы регистрация в ФНС неожиданно зависла. В этот момент клиент оплатил товар по безналу, а чек я...
Неправильное назначение платежа
Столкнулся с ситуацией: как продавец, принимаю оплату от физлиц на расчетный счет. Но часто в назначении платежа они пишут что угодно, от "оплата" до "подарок" и просто фамилии...
Ситуация с платежом в Китай
Работаем по ВЭД с 2023 года. В начале июня Bank of China заблокировал крупный перевод, отправленный нашим китайским контрагентом. Банк заподозрил нарушение и приостановил операцию...