Здравствуйте. Были накопительные счета в озон банке. Потребовалась справка о закрытие данных счетов. Написал в чат, но из за проблем с интернетом продуктивно не удалось решить свой вопрос. Набрал в контактный центр озон банка по телефону. Мне ответила Виктория, которая уточнила пот каким именно счетам нужны справки и что там должно быть указано ( важно для меня) после поинтересовалась удобно ли будет, чтоб данные справки после подготовки в течение суток отправил прямо в чат?! Мне подошло я согласился. После уточнили есть ли ещё вопросы и так как вопросов более нет мы попрощались.
Что понравилось?
Весь разговор, с прохождением бота занял 3 минуты и 50 секунд. Очень быстро, и понятно. Особо понравилост, что сотрудник, поинтересовался, что именно для меня важно что бы было отображено в справке. А не просто заказал шаблонную справку и все...
Куда обращался?
В контактный центр озон банка 31.08.2025
Прикрепил к отзыву снимок экрана на котором видны дата и продолжительность разговора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счёт
8 августа я обратилась в чат озон банка. Мне нужно было узнать, когда можно было воспользоваться деньгами своего накопительного счета. Специалист озон банка подсказал, что я могу...
Накопительный счет
Открыла накопительный счет в озон-банке с приветственной ставкой и пополнила 31 августа - в результате вместо 2 месяцев повышенНая ставка будет действовать 4 дня и 1 месяц...
Выгодные ставки по накопительному счету
В Озон банке одни из самых высоких ставок по накопительным счетамОбратился в чат приложения 26.08.25 20:13, по поводу того, что могу ли сразу же при начислении процентов снять...
Вклад под повышенный процент
Решил положить под % свои кровно заработанные. 31.08.2025 обратился в поддержку банка озон, чтобы получить консультацию. Сотрудник банка Дарья ответила быстро в течении нескольких...
Изменение расчётного периода
Хочу поблагодарить оператора Карину, за быстрое решение моей проблемы. Сегодня 31.08.25 открыла накопительный счёт в банке, а мне говорят что расчётный период 20 числа. С первым...
Отличная работа!
31.08.2025г. Открыл накопительный счет с ежемесячной выплатой в Озон банке, в комментариях банка по порядку начисения % было не совсем ясно как оперировать средствами на счете, в...
Информация по накопительному счету
Я обратилась в чат озон банка с целью получения информации по накопительному счету, а именно хотела узнать на какую максимальную сумму начисляются проценты, так как знаю что...