Добрый день! Несколько лет пользуюсь Озон картой. Вчера потребовалось оплатить членский взнос за гараж по реквизитам. Через карту Озон без комиссии. Оплата прошла, но не загружались подтверждающие документы. Написала в поддержку. Сразу ответил робот, потом в течение 3 минут - консультант Алина. Дали совет. Все сработало) Быстро, вежливо, приятно) Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Проблемы с переводом
2 сентября я обратилась в службу поддержки, чтобы решить проблему с переводом через «ЗОЛОТУЮ КОРОНУ». Банк ОЗОН отклонил операцию, в связи с тем, что необходимо было проверить...
Обращение
У меня было две проблемы с которыми я обратилась. Первая о возврате денежных средств за покупку в супермаркете. Вторая по карте, так как я вышла замуж и сменила паспорт и фамилию...
Хочу поблагодарить оператора чата озон банк
Здравствуйте. Хочу поблагодарить озон банк и их сотрудников в чате за быстроту ответа и понимание. Быстро вернули деньги. Которые списали за услугу. Деньги были последние. Услугу...
В онлайн-чате оперативно помогли настроить переводы без подтверждения
1 сентября в 13:35 обратилась в онлайн-чат Ozon банка. К диалогу сразу подключилась оператор Аида. Я знала, что есть опция, позволяющая переводить денежные средства на свой счёт...
Бот поддержки Озон Банка
Бот поддердки Озон Банка сделан просто идеально! Сегодня, 1 сентября, оьратился в поддержку. Сделал заказ в приложении ресторана, но почему то заказ отменили. Деньги не вернулись...
Не работали переводы
17 февраля 2025 года у меня возникла проблема: я не могла перевести деньги с Ozon карты. Обратилась в чат Ozon Банка, оператор Максим ответил сразу и помог разобраться. Через 15...
Переводы по сбп другим лицам
31 августа обратился в онлайн чат банка с вопросом о лимитах по бесплатным переводам по сбп третьим лицам. Уже через 3 минуты мне дала ответ оператор Юлия. Оказалось что лимит на...