Перевод с лимита

03.09.2025 06:18
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился 7 августа в 07:35 в чат с вопросов о переводах с кредитной карты Озон банка на дебетовую карту Озон банка. И получил исчерпывающий ответ от сотрудника банка Аскера в течении 1 минуты. Всё понятно объяснил и рассказал, на следующий вопрос о premium тоже быстро ответил с разъяснениями. Так должна работать поддержка быстро и по делу. 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T14:43:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, какие именно вопросы задавали? 13.09.2025 Засчитали оценку.
user-673611823459
2025-09-12T17:05:07+03:00
1. Могу ли я с кредитки перевести денежные средства на дебетовую карту, и есть ли за это комиссия и какой будет срок погашения данной задолженности? 2. Вопрос о использование бонус-кода на премиум, если их есть два штуки, иогу их два использовать или только раз на аккаунт?
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-03T09:12:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
33 118
отзыва
33 031
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

быстрый исчерпывающий и понятный ответ

Оценка 5

Сегодня, 03/09-2025г обратились с вопросом: траты с какого счета (дебетового или кредитного) учитываются для увеличения процента по накопительный счету до 16,5%? Бот ответил... Читать полностью

03.09.2025

Ozon рассрочка

Оценка 5

Писала в Ozon банк по поводу рассрочки. Не совсем поняла условия обычной рассрочки, боялась, что начислят проценты. 03.09.2025 года написала в чат, сотрудник Анастасия объяснила... Читать полностью

03.09.2025

Вопрос про кредитную карту

Оценка 5

Сегодня. 2.09.2025 получил дебетовую карту озон, при активации прикрепил её к кредитному счету, что мне не нужно было нивкоем разе, написал в чат оператору (ОЗОН БАНК), объяснил... Читать полностью

02.09.2025

Отзыв о работе Озон банка

Оценка 5

02.09.25 обратился в чат поддержку Озон банка, для уменьшения лимита по рассрочке. Ответил оператор Наталия, она помогла мне в решении вопроса, подала заявку на уменьшение лимита... Читать полностью

02.09.2025

Решение проблемы о рассрочке

Оценка 5

Погасила досрочно онлайн карту рассрочку, обратилась в чат поддержки Ozon за выпиской по счету. 2 сентября. Нужна была выписка о погашении рассрочки, чтобы проценты не начислялись... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность оператору Дарье

Оценка 5

Здравствуйте 🤗, прямо сейчас 01.09.2025 ,я обратилась в онлайн поддержку Озон банка и хочу поблагодарить оператора Дарью 🌹🌺🌹🌺🌹🌺🌹, буквально в считанные минуты, решила мою просьбу... Читать полностью

01.09.2025

Помогли разобраться с рассрочкой

Оценка 5

Утром сделал покупку в рассрочку,а через некоторое время погасил ее,но деньги на озон рассрочке не появились,связался в чате с поддержкой,оператор очень оперативно отреагировал... Читать полностью

01.09.2025