Списали за посещения бизнес зала
Здравствуйте. 18.08 списали деньги за посещение бизнес зала в сумме 4200 рублей. По условиям банка посещение должно быть бесплатно при выполнении условий. Условия все выполнены. Написала обращение через час поддержки и через претензии на сайте, прошло полмесяца никакого ответа и никакого решения проблемы. Деньги так и не вернули. Как будто служба поддержки клиентов отсутствует. Причем проблемы с поддержкой неоднократно происходили.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Ингобонусы
Обратился в поддержку банка 18 апреля, по причине того, что я накопил ингобонусы, а именно 3000. Я решил 3000 иногбонусов списать в сертификат Ozon, номиналом 3000 рублей. Но беда...
Благодарность работнику чата Андрею за консультацию о выборе категорий и начислении кэшбэка
Осенью 2024 года стала клиентом и получила дебетовую карту Инго банка. Для совершения покупок по Инго карте я решила изучить правила начисления кэшбэка по карте банка и порядок...
Получение дебетовой карты
Решил стать клиентом банка. 21.08.25 обратился за получением дебетовой карты по адресу: г. Ярославль, ул. Свободы, д. 83. Взял талон в терминале и через несколько минут попал на...
Доступный банк без очереди
20.08.2025 в 15:40 была в банке на Лесной 41, меня интересовала кредитная карта или кредит. Нужны деньги на учебу были. В отделении чисто, в очереди я была 2. Меня быстро...
Сертификат "Пятёрочка"
10.06.2025 г. в 05:11 обращался в чат через приложение Инго Банка, чтобы узнать, почему у меня не открывается промокод, после обмена баллов на сертификат магазина "Пятёрочка". В...
Очень приятный представитель, хорошие условия
Я заказал карту ИНГО Банка, в назначенный день выдачи 6 августа представитель банка Роман связался со мной и уточнил детали встречи, спросил во сколько будет удобно забрать карту...
Отличная работа операторов в Банке ИНГО
Неоднократно обращалась в поддержку по телефону горячей линии, а также в онлайн-чате! Сейчас хочу поблагодарить Дарью, которая дала исчерпывающую информацию по моему вопросу...