Ozon рассрочка

03.09.2025 10:30
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Писала в Ozon банк по поводу рассрочки. Не совсем поняла условия обычной рассрочки, боялась, что начислят проценты. 03.09.2025 года написала в чат, сотрудник Анастасия объяснила условия погашения и объяснила, что на рассрочку 006 не начисляются проценты. Анастасия отвечала быстро и вежливо, я разобралась, в чем была не права. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-03T10:59:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что Анастасия помогла разобраться с условиями рассрочки и прояснила ваши вопросы. Всегда готовы помочь вам снова. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
33 118
отзыва
33 031
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

быстрый исчерпывающий и понятный ответ

Оценка 5

Сегодня, 03/09-2025г обратились с вопросом: траты с какого счета (дебетового или кредитного) учитываются для увеличения процента по накопительный счету до 16,5%? Бот ответил... Читать полностью

03.09.2025

Перевод с лимита

Оценка 5

Обратился 7 августа в 07:35 в чат с вопросов о переводах с кредитной карты Озон банка на дебетовую карту Озон банка. И получил исчерпывающий ответ от сотрудника банка Аскера в... Читать полностью

03.09.2025

Вопрос про кредитную карту

Оценка 5

Сегодня. 2.09.2025 получил дебетовую карту озон, при активации прикрепил её к кредитному счету, что мне не нужно было нивкоем разе, написал в чат оператору (ОЗОН БАНК), объяснил... Читать полностью

02.09.2025

Отзыв о работе Озон банка

Оценка 5

02.09.25 обратился в чат поддержку Озон банка, для уменьшения лимита по рассрочке. Ответил оператор Наталия, она помогла мне в решении вопроса, подала заявку на уменьшение лимита... Читать полностью

02.09.2025

Решение проблемы о рассрочке

Оценка 5

Погасила досрочно онлайн карту рассрочку, обратилась в чат поддержки Ozon за выпиской по счету. 2 сентября. Нужна была выписка о погашении рассрочки, чтобы проценты не начислялись... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность оператору Дарье

Оценка 5

Здравствуйте 🤗, прямо сейчас 01.09.2025 ,я обратилась в онлайн поддержку Озон банка и хочу поблагодарить оператора Дарью 🌹🌺🌹🌺🌹🌺🌹, буквально в считанные минуты, решила мою просьбу... Читать полностью

01.09.2025

Помогли разобраться с рассрочкой

Оценка 5

Утром сделал покупку в рассрочку,а через некоторое время погасил ее,но деньги на озон рассрочке не появились,связался в чате с поддержкой,оператор очень оперативно отреагировал... Читать полностью

01.09.2025