Обман
- Курьеры которые должны доставить карту и по сервисный стандартам только позвонить за час, с левых краснодарских номеров шлют по мессенджеру твою личную информацию которую ты передал в банк, где твой адрес, ФИО, номер тел. При этом препираеться, спорят... Словом, не вызывают, мягко говоря, доверия. А уж тем более, желания такому человеку позволять фото паспорта, себя и что-то там подписывать
- Сам банк в том же стиле. Чат либо белый лист, либо запросы сообщить в тот же чат личную информацию как кодовое слово, ФИО, адрес и т д. Что, как правило, ни один приличный банк не делает
- Звонки в банк не приносят удовлетворения. Так, например, не дождавшись никакой реакции в чате на вопрос по курьеру, пришлось звонить и выслушивать в ответ на жалобу о курьер бред, что " курьеры наши не пишут в мессенджере, а только звонят за час"
- Общее впечатление о банке ужасное. Начиная с сайта, где все глючит и заканчивая чатом, который то есть, то нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Открыл вклад и получил карту
Приглянулась карта Своего Банка, а имеено условия кэшбэка. С сайтом не разобрался , установил приложение свой банк , оно есть в в маркете Гугла. Регистрация простая номер и смс...
Индивидуальная система получения дебетовой карты
У каждого банка есть свои особенности, не стал исключением и Свой. На сайте указано, что открыть счет можно двумя способами: интернет-банк или приложение. Мне удобным оказался...
Простой вклад
В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама...
Обращение в ТП
Открыл вклад в Своем банке летом (в июне), оформил всё самостоятельно через сайт. и уже на следующий день менеджер привез договор и карту, которую я также сам добавил. Приложение...
Карта осталась, вклад закрыл, деньги вывел
В апреле этого года открывал вклад впервые в жизни, поэтому вопросов было много. Сразу написал в поддержку, в приложении ответили оперативно. Оператор рассказал как работает...
Вкладываю второй вклад
После продажи недвижимости решила временно разместить часть средств во вклады, пока обдумываю дальнейшие. Уже был открыт счёт в Своем банке, поэтому выбор пал именно на него...
Быстрая помощь при блокировке кабинета
У меня открыт вклад Свой Вклад, условия устраивают, проценты хорошие. Но недавно столкнулась с технической проблемой. При входе в личный кабинет появилось сообщение, что...