Банк незаконно удерживает денежные средства
Не рекомендую этот банк, с клиентами не заинтересованы работать и решать свои основные задачи. Удерживают мои деньги на карте и не могут/не хотят закрыть счет. 27.06.2025 было вручение банком моего заказного письма отправленное почтой России на адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н, во вложении был полный пакет документов: заявление на закрытие карты, на межбанковский перевод и копия страниц паспорта, регистрации - все документы нотариально заверены. 30 июня мое заявление зарегистрировали под номером 78142394. Прошли уже давно 45 дней, а карта не закрыта, денег нет. На мои многочисленные звонки и жалобы на горячую линию банк не реагирует. Ответ всегда такой: ваше заявление рассматривается, далее: мы получили от вас заявление по электронной!!! почте, требуется отправить пакет документов по почте России. Ваши сотрудники вообще вменяемы? Я вам все отправил именно по почте России и причем здесь электронная почта? Вопрос не решается от слова совсем. Если в ближайшие сроки мое требование не будет удовлетворено, то будет обращение в Центробанк, далее в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация специалистом
Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе специалиста МТС банка Сергея. Просмотрев историю заметил, что не начислился кэшбэк с начала сентября. Сергей очень быстро подключился...
Очень быстрая доставка полезной карты
Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовой карты МТС Деньги Процесс от оформления до начала использования оказался весьма впечатляющим. Подача заявки 12.09.2025...
Пришла карта очень быстро для меня
Сделал заказ дебетовой карты МТС Деньги через службу доставки 12 сентября и решил поделиться впечатлениями об опыте получения . Процесс оказался не только быстрым, но и максимально...
Отличная работа
Сегодня утром, после посещения одного известного и крупного банка, мне взгрустнулось. Ставки низкие, условия мутные, менеджеры улыбчивые, но непонятливые. Прикинув и так и этак...
Отзыв от банке МТС Деньги
Открывал дебетовую карту. Привезли на следующий день. Несмотря на то что я был не в указанном месте девушка доставила карту прям к городскому озеру. В чате отключил лишние услуги...
Быстро, понятно и по делу: благодарю оператора Ларису за идеальную консультацию по кэшбэку!
Хочу оставить положительный отзыв о банке МТС Деньги за отличный клиентский сервис и оперативную поддержку. Обращался в чат мобильного приложения 8 сентября 2025 года с вопросом по...
Отличное обслуживание, выгодные условия
Я давно пользуюсь мобильным оператором МТС, и решил оформить карту МТС Деньги. Привезли в день оформления, очень приятный мужчина - представитель банка, интересно рассказал об...