Благодарность

04.09.2025 21:15
841
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат по поводу накопительного счета. Вместо 2 мес по вкладу у меня была информация, что на 1 месяц высокий процент...

Оператор Карина быстро пришла на помощь, помогла решить проблему быстро и чётко! 

Мне нравится этот банк, по сравнению с другими нашла в нём много преимуществ. 

Отличная поддержка в чате!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T12:02:06+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос?
user-705922574117
2025-09-07T12:39:29+03:00
Здравствуйте! Я оформила накопительный счёт на 2 мес под 18 %, но когда он оформился - оказалось, что на 1 мес. Я обратилась в поддержку банка. Оператор Карина быстро все исправила, у меня 2 мес по накопительную счету под высокий процент. Спасибо!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-05T09:23:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 719
отзыва
40 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Тонкости накопительного счета

Оценка 5

В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в... Читать полностью

17.11.2025

Проблемы при открытии накопительного счёта ozon банк

Оценка 5

Я сегодня девятого ноября 2025 столкнулась с проблемой приложение ozon банка открыла накопительный счёт где была указано что будет повышенная ставка 16,5% на протяжении двух... Читать полностью

09.11.2025

Разъяснили как действует предложение по накопительному счету Ежедневный доход

Оценка 5

В начале ноября я увидела в ЛК Банка Озон предложение-откройте накопительный счёт Ежедневный доход,еженедельно пополняйте его,удваивая сумму,и за это можно получить кешбэк на все... Читать полностью

09.11.2025

за 30 мин сняли ограничения по счету

Оценка 5

Первый Банк, который так быстро решил трудность по снятию ареста по судебному делу, который я оплатил ранее за 2 дня до того как наложили арест.... Позвонил девчонки сказали... Читать полностью

08.11.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

 Хотела открыть накопительный счет в Озон банке, но так как являюсь госслужащим, ежегодно подаю декларацию о доходах. Если в других банках в приложении я могу заказать справку для... Читать полностью

08.11.2025

Акция месяц накоплений

Оценка 5

1 ноября 2025 года мне на электронную почту пришло письмо следующего содержания:  С 3 ноября в Ozon Банке начнётся «Месяц накоплений». Пополняйте счёт с ежедневным доходом раз в... Читать полностью

06.11.2025

Выписка по счету

Оценка 5

13.10.2025 я обратилась в чат банка Озон через приложение Озон, чтобы получить информацию о сумме начисленных процентов по накопительному счету, открытому мною в банке Озон... Читать полностью

05.11.2025