Не закрывают счет и не переводят остаток средств
Мне заблокировали карту МТС деньги , я написала и отправила почтой России первое заявление 02.07.2025 получено банком оно было 09.07.2025 ,так как у меня изменились реквизиты для перевода средств я отправила повторное заявлением с новыми реквизитами. 26.08.2025 я позвонила в банк узнать почему деньги не пришли , мне сказали что разблокирован доступ к ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Пришла в отделение МТС банка узнать мне сказали что у вас все заблокировано и попросили опять написать заявление. 05.09 я снова звоню в банк мне говорят что у вас ничего не разблокировано , но заявление ваше одобрено,но что бы получить остаток средств ждите 02.10.2025 пока ваще новое заявление рассмотрят с июля месяца я не могу закрыть счет в банке и получить остаток средств, каждый раз мне говорят пишите заявление и ждите. прошло уже с даты получения банком моего заявления 59 дней и мне еще говорят ждите до 02.10.2025. Ужасный банк, не соблюдает свои же установленные сроки и удерживают мои денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстрый ответ на вопрос о получении кешбека при оплате коммунальных услуг
Банк МТС Деньги предложил мне кешбек 10 процентов за оплату коммунальных услуг. 3.09.2025 года я задала в онлайн чат вопрос о том, каким образом я должна совершить данную оплату...
Встреча с представителем МТС банка
Хочу выразить огромную благодарность МТС Банку за прекрасный сервис! Встреча с курьером У-вым Вадимом состоялась 4 сентября, и я остался очень доволен. Вадим связался заранее...
Отличная карта для снятия наличных в любых банкоматах
Общая оценка 5/5 Удивила оперативность обслуживания приятно-от момента заказа 2 сентября до получения карты прошло всего один день. Также особенно порадовало своевременное...
МТС Деньги
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге. 3 сентября обратился в офис в г. Туймазы к менеджеру Ольги для оформления карты. Ольга предложила мне оформить новую карту МТС Деньги...
Нужная карта
Недавно решила оформить карту МТС Деньги и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления оказался очень простым. Заполнила заявку 31 августа через приложение банка, процедура...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить благодарность С-ну Артему за подробную консультацию по дебетовой карте, об её возможностях. Все рассказано в доступной форме, показано в приложении где и что...
Спасибо за дебетовую карту!
Добрый день! Заказал дебетовую карту 25 августа в Москве, со сроком доставки на следующий день. Но доставили в день формирования заявки на доставку. Беспокоило, что кроме...