О работе поддержки
Сегодня сентября примерно в 3 часа утра я обратился за разъяснениями в поддержку банка с вопросом почему мне начисляют ежедневно проценты по вкладу. Сотрудник Дмитрий просмотрел мой счёт и написал , что проценты по вкладу у меня начисляются один раз в месяц так как у меня засчитывается сумму которую я положил разово и предложил мне открыть счёт с 15 % годовых. Дмитрий стрелками объяснил какие делать манипуляции. Я начал делать у меня не получилось, обратился снова. Сразу получил разъяснение и открыл счет- вклад с 15% годовых. Дмитрий сразу ответил, что видит что у меня получилось. Через секунды на экране высветилась и сумма нового вклада и доход за сутки. Приятно очень пожилому инвалиду, что работают такие специалисты. Спасибо Дмитрий. Ты настоящий работник. Спасибо банку, что то в его рядах есть такие работники- специалисты. Желаю всему коллективу удачи и процветания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительныый счет
Я достаточно давно пользуюсь маркетплейсом озон, но никогда ранее не открывал счетов. Относился скептически, считал озон не банковская история, поэтому даже не заглядывал в...
Обращение в службу поддержки по поводу начисления процентов на вклад
10 июля 2025 г обратилась в поддержку , чтобы уточнить условия начисления процентов после окончания действия приветственной ставки по накопительному счету. Через 2 минуты сотрудник...
Точные, быстрые ответы на интересующие меня вопросы
Периодически обращаюсь в онлайн-чат за разъяснением различных нюансов. Всегда всё точно, чётко и понятно.Последнее обращение было 8 сентября 2025 года, важно было уточнить момент...
Александр решил мою проблему
Здравствуйте, спасибо за оперативную работу вашего сотрудника Александра, сегодня я открыла накопительный счет в озон банке,но мне написали,что расчётный период закончится уже 16...
Расчетный период по накопительному счету
Открыл накопительный счет, для новых клиентов первые 2 месяца действует повышенная ставка. Но в моем случает дата открытия накопительного счета не совпала с расчетной датой и по...
Отзыв
Озон банком пользуюсь уже давно. Недавно мне одобрили еще кредитную карту. Очень удобна в использовании . поддержка всегда достуна. на любой вопрос всегда можно получить...
Продлили повышенную ставку
Сегодня мной был открыт накопительный счёт в Ozon банке с приветственным бонусом 18% годовых на 2 месяца. Но рассчетный период первого бонусного месяца оказался через 5 дней, а...