7 сентября хотела оформить заказ , но не хватало денег на полную оплату, решила, что с помощью озон банка оформлю заказ в рассрочку
Проблема в том, что в это время я была за границей, и подтверждение по смс не проходило.
- Николай прислал мне инструкцию , как решить эту проблему, но это мне не помогло.
- Тогда оператор Анна объяснила , почему не получается сделать перевод
- Так как мне накладно за границей использовать роуминг, решила все же оформить заказ через сбербанк
- Огромное спасибо оператором за подробное разъяснение

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Рассрочка и льготный период
подключила Услугу льготный период в озон банке и никак не могла разобраться, когда он заканчивается и начинают начислять проценты! для меня информация казалась размытой. Обратилась...
Объяснение оператором банковских тонкостей
31 августа 2025 года мне пришлось перевести деньги по СБП для оплаты работ, выполненных автосервисом, поскольку в нём отсутствовал терминал. Деньги переводились с кредитной карты...
Спасибо сотрудникам банка
Сегодня обращалась в банк через чат в приложении по поводу уменьшения лимитов по кредитной карте и рассрочке Озон банка. Оператор быстро вышел на связь и вопрос был решен в...
Кешбэк категории
Выпала категория кешбека на парфюмерии. Купил в магазине косметики но кешбек не пришёл за покупку, обратился в чат поддержки банка Озон 02.07.25 на помощь пришёл специалист Максим...
Оценка ответа специалиста
11.09.25 я пропустила мин платеж по причине отсутствия моб. Интернета в своем городе. Утром 12го интернет появился , я сразу погасила платеж , но лимит был уже заблокирован . Я...
Помощь по платежам кредитки
Была необходимость позавчера использовать кредитку на АЗС, после этого,вчера решил перевести часть задолженности на кредитку, но по невнимательности сделал наоборот, перевел два...
Быстро разъяснили вопрос по рассрочке
23.06.2025 г. у меня возник вопрос по оплате рассрочки озон-банка, обратилась с ним в поддержку в мобильном приложении. я пользовалась услугой рассрочки при покупках на озон, не...