Недавно возникла ситуация: забыла отключить продление подписки на сторонний сервис, и сработал автоплатеж, деньги списались с карты банка Озон, а мне эта подписка не нужна. Написала в чат техподдержки банка Озон, это было как раз недавно, 23 июля. Отправила им скриншот ответа техподдержки сервиса, где они согласовали отмену автоподписки. Отозвались несколько сотрудников: Игорь, Виктория и Татьяна), всё проверили и подтвердили «заморозку» перевода, а затем и вернули деньги обратно на карту, прислав подтверждение: справку о движении средств.
Всё оказалось просто и быстро, профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Накопительный счет 14% в Озон Банке
22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах...
Решили вопрос
Из-за просрочек по кредитам приставы наложили арест на озон карту. Исполнительное производство закрыла, карту так и не разблокировали.Сегодня(22.09.2025г)обратилась в поддержку...
Помогли вернуть деньги списанные за недействительную подписку
28 августа с моей карты без предупреждения сняли деньги за подписку (не буду называть компанию ,что бы не позорить их)Написав в тех поддержку самого сайта(откуда подписка)с...
Оперативно решили мою проблему
Добрый день, хочу написать свой отзыв о лучшем, для меня банке. Которые максимально клиентоориентированнв, и быстро решают любую проблем. Столкнулась с тем, что другой банк взял...
Пополнение виртуальной карты через банкомат
Решила пополнить озон карту виртуальную, но не нашла ответа на свой вопрос, как пополнить наличными через банкомат Тбанка, это самый ближайший банкомат в моём районе. Написала 22...
Озон банк решил проблему
Хочу выразить благодарность за успешное решение проблемы. 18,09.25г. ВТБ не зачислил деньги на карту озон. Написал в чат. Сотрудники Анастасия, Виктория, Екатерина и Гульнара (не...
Кешбэк
Подошла дата выплаты рублями на карту кешбэка и хотелось бы побыстрей что б зачислили т. к. очень нужны были деньги - поинтересовался у оператора когда мне зачислят деньги...