Прекрасный банк

08.09.2025 22:48
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Озон Банк — это образец идеального сервиса. Здесь всё продумано до мелочей для моего комфорта. Мне нравится, как вы присылаете уведомления — ненавязчиво, но всегда по делу. Нравится, как легко можно управлять финансами в пару кликов. И самое главное — нравится, что я всегда чувствую себя желанным клиентом.

Спасибо за ваш труд, за ваше позитивное отношение и за то, что делаете обычные финансовые операции приятным процессом. Вы — лучшие! 💙

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T01:48:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
32 788
отзыва
32 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отзыв об обращении в поддержку озон банка

Оценка 5

Дата обращения в поддержку: 31 августа 2025 года. Имя оператора: Анна. Обращался в службу поддержки ОЗОН Банка по вопросу блокировки карты. Анна оперативно выслушала мою проблему... Читать полностью

02.09.2025

Проблема с начислением звезд Озон

Оценка 5

02.09.25 при проведении операции по карте заметил, что не начислили звезды,хотя в предыдущие месяцы за подобные операции звезды начислялись Позвонив в Банк услышал, что за эту... Читать полностью

02.09.2025

Поддержка помогла при заблокированной карте

Оценка 5

Получилось разблокировать карту, в поддержке объяснили, что карту заблокировали из за того, что я пыталась поменять паспортные данные, Елена написала в поддержку в 18:42 игр... Читать полностью

01.09.2025

Пропала карта из профиля

Оценка 5

Дата обращения: 01.01.25, 13:25.  Имя сотрудника: Гузелия. Заказывала дебетовую карту, но не было возможности ее активировать из-за смены паспорта. Спустя время она пропала из... Читать полностью

01.09.2025

Деньги за уведомления

Оценка 5

Списали деньги за уведомления 99 рублей.Сама не увидела,что они подключаются автоматически как начинаешь пользоваться картой.Написала в онлайн чат за минуты 3 решили мой вопрос... Читать полностью

01.09.2025

Лучший банк и операторы

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в 12 часов дня по поводу активации озон карты, так как с этим у меня возникли проблемы, мне очень быстро ответили и помогли, огромное спасибо... Читать полностью

01.09.2025

Арест карты

Оценка 5

1.09.2025 год. Обратился в озон банк. Ответила и приняла заявку Ирина и перенаправила мою заявку о снятии ареста с карты . после чего ответила Яна и решила мою проблему в считоные... Читать полностью

01.09.2025