Столкнулся с большой долговой нагрузкой и решил изменить лимит рассрочки с 500 тыс до минимально необходимого мне. В сервисах приложения не нашел и решил обратиться в чат поддержки.
Робот быстро соообразил что человеческая душа хочет от не эго и переключил на раба божьего Ксению)
Она тоже оказалась не из робкого десятка и очень эрудированной, и после моих мольб об уменьшении суммы рассрочки, не сильно долго меня пытала с предложением оставить столь сладкий лимит рассрочки, все же изменила все очень оперативно ❤️
Вуаля... мой вопрос решен и я счастливый пошел пить пиво и смотреть чемпионат мира по стрельбе из лука 👍

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Проблема пополнения
Возникла проблема при пополнении наличными , через банкомат партнёра , деньги просто не пришли на счёт , а чек не стал распечатывать, так как все всегда было хорошо . Обратился в...
Дистанционное оперативное предоставление докуменов
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную работу онлайн поддержки в озон банке. Мне необходимы были срочно следующие документы: справка для госслужащих и справка о...
Клиентоориентированность
Здравствуйте, вчера 09 сент 2025 были списаны 199= за Премиум. А я хотел отключить эту услугу, но забыл вовремя сделать. Сегодня 10.09.25 услугу отключил,но было указано,что на...
Оперативная помощь в получении справки
Спасибо большое поддержке банка, в частности Валерии, которая помогла мне получить вовремя справку и я благодаря этой справке подал документы на визу и получил одобрение. Справка...
Оперативность и лояльность Озон банка
Случилось непредвиденное – предстояла крупная покупка, которая не вписывалась в мой бюджет. Обратилась в чат Озон банка для того, чтобы узнать об их услугах рассрочки. И о чудо...
Кэшбэк Озон, обращение № 60924087
Хочу выразить благодарность оператору Вадиму за оперативную помощь в решении вопроса с кэшбэком. Совершила покупку на 20000 рублей по Озон карте в надежде получить кэшбэк, но, к...
Оперативно заблокировали карту и вернули средства!
Обращалась в поддержку 7 сентября из-за подозрительного списания. Специалист Екатерина среагировала молниеносно: пока я была на телефоне, она сразу же заблокировал карту для...