Банк не делает перевод средств согласно заявлению более 3 месяцев
В конце 2024 года МТС деньги заблокировали мне личный кабинет по 115 ФЗ!
Сказали надо приезжать в Санкт-Петербург и писать заявление надо, я не смог никак приехать и сделал на друга доверенность, в итоге когда он туда пришел, сказали, что надо высылать по почте!!!
В итоге я все отправил правильно в поддержке приняли мое заявление 1.06.25, подтверждали мне это в поддержке каждый раз когда я звонил. Вывод должен был быть осуществлен в течении 45 дней с подачи заявления (в нем это написано), банк всячески это игнорирует, в поддержке говорят, что никакой связи с мтс деньгами нет, пишите на почту, а зачем вообще тогда поддержка эта нужна??
Не могу забрать деньги свои в итоге уже почти год, это просто беспредел, буду писать заявление также в ЦБ и оформлять претензию к банку, потому что это издевательство!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отличная карта с большой выгодой
17 сентября 2025 года сделал заказ карты МТС Деньги по рекомендации моего коллеги. Сам процесс подачи заявки занял несколько минут, там все просто. Можно выбрать доставку по всему...
Консультация специалистом
Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе специалиста МТС банка Сергея. Просмотрев историю заметил, что не начислился кэшбэк с начала сентября. Сергей очень быстро подключился...
Очень быстрая доставка полезной карты
Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовой карты МТС Деньги Процесс от оформления до начала использования оказался весьма впечатляющим. Подача заявки 12.09.2025...
Пришла карта очень быстро для меня
Сделал заказ дебетовой карты МТС Деньги через службу доставки 12 сентября и решил поделиться впечатлениями об опыте получения . Процесс оказался не только быстрым, но и максимально...
Отличная работа
Сегодня утром, после посещения одного известного и крупного банка, мне взгрустнулось. Ставки низкие, условия мутные, менеджеры улыбчивые, но непонятливые. Прикинув и так и этак...
Отзыв от банке МТС Деньги
Открывал дебетовую карту. Привезли на следующий день. Несмотря на то что я был не в указанном месте девушка доставила карту прям к городскому озеру. В чате отключил лишние услуги...
Быстро, понятно и по делу: благодарю оператора Ларису за идеальную консультацию по кэшбэку!
Хочу оставить положительный отзыв о банке МТС Деньги за отличный клиентский сервис и оперативную поддержку. Обращался в чат мобильного приложения 8 сентября 2025 года с вопросом по...