Нужно было поменять данные паспорта, обратился за помощью в поддержк, ответили быстро и объяснили как это сделать, всё заняло около 5-7 минут!
быстро решают возникшие сложности!
огромное спасибо! Быстрота и грамотное обращение в чате значительно экономит время, что очень радует! ответ и помощь, все что надо в непонятной ситуации!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли вернуть деньги!
Хочу от души поблагодарить Озон банк за то, что помогли вернуть списанные деньги. 22 августа обнаружила, что с карты были списаны средства 1998руб за подписку на стороннем сайте...
О поддержке Озон банка
28 августа заметил, что с карты списались 950 рублей. оказалось, что случайно оформил подписку на сторонний сервис. Написав в поддержку этого сайта в возврате отказали, тогда...
Перевод с лимита
Обратился 7 августа в 07:35 в чат с вопросов о переводах с кредитной карты Озон банка на дебетовую карту Озон банка. И получил исчерпывающий ответ от сотрудника банка Аскера в...
Благодарю тех поддержку мобильной версии озон банка
С недавнего времени, начало августа 2025г, два неизвестных мне интернет- сервиса. Каким-то образом раздобыв мои данные. Пытались списать средства с моего картсчета. Я обратился в...
Чат с оператором Озон банка
Обратилась в онлайн чат поддержки операторов с вопросом: увидела пуш-уведомление, что какая-то организация пыталась списать с карты 1990 рублей. Я запаниковала, зашла в приложение...
Отличная и быстрая работа
1.09.25 г. Достаточно поздно обратилась с проблемой что не доходят деньги за возврат покупки. Очень быстро мне ответила Екатерина и грамотно задала сопутствующие вопросы. Ответив...
Помогли быстро получить подтверждение платежа
Добрый день! Несколько лет пользуюсь Озон картой. Вчера потребовалось оплатить членский взнос за гараж по реквизитам. Через карту Озон без комиссии. Оплата прошла, но не...