Я обратилась в поддержку банка с вопросом о том, что я совершила покупку в магазине,оплатив телефоном через мир пэй, мне пробили лишний товар и сделали возврат, для возврата денег я приложила уже карту озон банка, а не телефон, у меня был вопрос вернутся ли деньги на мой счет, если покупка была через мир пэй, а возврат на карту. Мне все разьяснили, я получила развернутый ответ, чем осталась очень довольна. Пользуюсь услугами Озон банка давно, нравится карта банка с кэшбеком и очень удобная услуга Озон рассрочки, можно воспользоваться, когда нет денег на карте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Объяснили понятно как я должен погашать долг на кредитку, чтобы не платить проценты
Я приобрёл товар в озоне и оплатил его кредитной картой озон банка. Но мне не совсем были понятны условия при которых я мог бы погасить задолженность без процентов. 5 ноября я...
Решают проблемы
Обратился в банк 16.11.25 по вопросу давно закрытого кредита в Озон-банке. Больше двух лет назад мне давали кредитный лимит в Озон банке для покупок на сайте Озона. Затем я его...
Дарья помогла решить вопрос
Здравствуйте. 13 ноября 2025 года, я обратилась в чат поддержки, с вопросом " помочь разобраться с картой, я не могла понять где отображается баланс карты и где его посмотрет...
Уменьшение кредитного лимита
Благодарю за оперативность сотрудника Озон банка Вадима. 15.11.25 просила в чате банка уменьшить кредитный лимит по карте рассрочки . Сотрудник банка быстро принял мое обращение...
Вопрос по рассрочке
Обратилась к оператору Илона 15.11.25 по вопросу начисления процентов рассрочки, а так же возможности ее закрытия и отказа от данной услуги. Илона ответила быстро и понятно, без...
Помощь сотрудника Озон банка в чате
Здравствуйте . В озон перешла недавно, поэтому во многих нюансах еще разбираюсь. 18 октября 2025 не получалось сделать перевод с кредитной на дебетовую карту, долго пробовала...
Чуть не попал на проценты
Доброго дня ! Вылезла реклама о переводе денег с карты на свой счет, решил посмотреть сколько будет комиссия но после нажатия кнопки перевести деньги в размере 10000 сразу перевели...