Заблокировали зарплатную карту и счета

12.09.2025 12:15
218
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, если его так можно назвать... без какой-либо причины заблокировали зарплатную карту, причину указать не могут, позвонил в ЦБ мне сказали, что банк обязан указать ФЗ на которую ссылается при блокировке. Позвонил, сказали не знают, отправили в офис, приехал в офис, сказали не знаю, заставили писать заявление. Мне то, что в этот момент делать?? Это не обычная карта, а зарплатная. Жаль здесь скорее всего нельзя материться, иначе я бы про вашу контору и ЦБ написал пару ласковых.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T17:29:21+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Инго Банк
Инго Банк
2025-09-12T16:03:56+03:00
Добрый день! Карта и личный кабинет Системы "Интернет-Банк" разблокированы. С уважением, Банк Инго.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,58
средняя оценка
-
решено проблем
356
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Раздел с категориями кешбека

Оценка 5

Как известно, с 1.09 изменилась политика выбора кешбека клиентами банка. Это послужило поводом сориентироваться, какие из категорий были выбраны мной на сентябрь. В приложении я... Читать полностью

13.09.2025

Электронная почта

Оценка 5

На всех значимых интернет-ресурсах я всегда указываю одну почту, а на сомнительных резервную. В приложении банка обнаружил, что отображался как раз-таки второй вариант. С этим... Читать полностью

13.09.2025

МСС коды в категориях кэшбэка

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки 10.09.2025 по поводу определения МСС кодов при покупке отдельных товаров с недавно оформленной дебетовой карты в 13.33. Оператор Яна сразу же... Читать полностью

10.09.2025

Доставка карты

Оценка 5

Добрый вечер. Вчера утром заказала карту, а вечер уже привезли. Я даже не ожидала что так бывает. Представитель приехал вовремя, оформление заняло 10 минут. Меня заинтересовало... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо оператору чата Анастасии за подробное объяснение программы лояльности

Оценка 5

Стала клиентом банка и получила карту курьером в конце 2024, планировала открыть вклады. Хочу в сентябре делать выгодные покупки, изучаю варианты программ лояльности в банках, в... Читать полностью

31.08.2025

Дистанционная помощь со вписанием почты и списание баллов в ингосистеме

Оценка 5

Добрый день, недавно обратилась в чат банка за помощью, так как не было возможности зайти в ингосистему для списание баллов даже через госуслуги, все операторы в чате были... Читать полностью

29.08.2025

Ингобонусы

Оценка 4

Обратился в поддержку банка 18 апреля, по причине того, что я накопил ингобонусы, а именно 3000. Я решил 3000 иногбонусов списать в сертификат Ozon, номиналом 3000 рублей. Но беда... Читать полностью

26.08.2025