13.09.2025 в 10.20 обратилась в чат с вопросом: "Если я сразу вношу долг на кредитную карту, он сразу списывается или какое-то время находится в обработке?" В 10.20 ответил онлайн-помощник, что к сожалению, не совсем понял мой вопрос и предложил попробовать сформулировать запрос чуть подробнее. В 10.20 я попросила связать с оператором и уже в 10.21 мне ответил оператор Никита: "Здравствуйте, уже занимаюсь вашим вопросом", а в 10.24 он написал "Передал ваш вопрос коллегам в профильный отдел. Они свяжутся с вами в ближайшие 24 часа". Фактически же уже в 10.37 мне на мой вопрос ответил оператор Максим "Мария, здравствуйте. Благодарю за ожидание ответа. Понимаю, насколько важно, чтобы все операции проходили корректно, в том числе и операция погашения задолженности по кредитной карте. При внесении средств с дебетового счёта Ozon Карты на счёт Кредитной Ozon Карты задолженность погашается сразу.
Спасибо за обращение и хорошего вам дня. 💙Спасибо за обращение и хорошего вам дня. 💙"
Спасибо большое за оперативность и качество ответов. Получила ответ на мой вопрос быстро и в полном объёме 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Спасибо за хороший и доступный сервис
Я обращалась в чат банка неоднократно. 21 марта 2025 по поводу полученного sms сообщения непонятного содержания о внесении средств. Мне помогала оператор Снежана, все проверила...
Оформила кредитную карту Ozon
Я оформила кредитную карту и сразу её закрыла,потом резко передумала закрывать и срочно нужна была помощь оператора.4 сентября в 8.54 я обратилась с просьбой в чат отозвать договор...
Онлайн чат озон-банка
В личном кабинете перестал отражаться льготный период по рассрочка. 12 сентября в 8.56 обратилась в чат поддержки озон-банка. Сначала ответить на мой мой вопрос попытался бот...
Оформление кредитной карты
При оформлении кредитной карты от Озон Банка у меня возникло несколько вопросов, которые требовали уточнения. Для их разрешения я обратилась в чат поддержки, где менеджер Александр...
Поддержка в Озон Банке
Я уже некоторое время пользуюсь в Озон Банке рассрочкой. Мне нравится, что я без проблем могу выбратьсрок рассрочки. У них есть 6,12,24месяца. При оформлении рассрочки банк...
Общение со службой поддержки
Решил оформить рассрочку, чтобы снимать деньги. Оформление заняло пару минут, сразу одобрили, но лимит был всего 30 тысяч, я закончил оформление. Оказалось, что снимать с рассрочки...
Озон рассрочка
Обнаружил 12.08.25г. у себя в личном кабинете проценты за рассрочку по карте Озон, хотя не пользовался ей. Обратился в поддержку за разъяснениями, общался с оператором Ильей...