Не пользуйтесь этим банком, если не хотите остаться без денег

13.09.2025 09:51
345
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Как то МТС посоветовали карту МтсДеньги(ЭксиБанк),уверяли что хороший кэшбек и условия 

Да без условно кэшбек был хороший ровно до того момента пока мне не повесили 115 фз

Кол-центр сами не знают что говорить,читают как по бумажке,ничего конкретного не говорят,даже при том что на моем заблокированном счете лежат детские пособия,и сделать они не чего не могут 

Ладно,отправила все документы,17 июля документы им пришли,сказали ждать 45 дней,пришло это время счет так же заблокированный,и каждый раз когда звоню с кол-центр давайте подадим заявку на ускорение,и так уже 6 дней а ответ должен был быть через 2 дня,а его так и нет 

Так же когда удалось зайти на сайт,было видно что моя карта другого банка была привязана к счету

ЭКСИБАНК,сколько можно ?

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-09-13T11:12:38+03:00
Добрый день! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Мы получили ваши документы на закрытие карты и перевод остатка. Ваше заявление находится в работе. Мы приложим все усилия для его скорейшего рассмотрения. Благодарим за ваше терпение и просим вас ожидать.
user-201819855365
2025-09-19T17:47:41+03:00
После этого поста, деньги отправили на мой другой счет. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,12
средняя оценка
-
решено проблем
3 391
отзыв
3 340
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Доставка что надо

Оценка 5

Заказала себе карту МТС-деньги по рекомендации моего старого товарища. Было это 22 сентября вечером. Зашла в поиск и написал МТС-деньги заказать, тут же перекинули на страницу... Читать полностью

24.09.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

С-в Валентин Г. Оформил на сайте дебетовую карту Мтс, Представитель банка сначала заранее созвонился по номеру телефона. Представитель банка Талгат приехал по указанному адресу... Читать полностью

23.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннию благодарность сотруднику банка Удалову Дмитрию! Мне нужна была именно карта этого банка для вывода денег. Так как у нас нет офиса в городе, пришлось ехать в... Читать полностью

22.09.2025

Дождались меня, за что спасибо

Оценка 5

Решил оформить себе карту МТС Деньги с доставкой. Сделал заявку на сайте, который так и называется, было это 17 сентября 2025 года. Сам подача заявки заняла всего 2 минуты... Читать полностью

18.09.2025

Отличная карта с большой выгодой

Оценка 5

17 сентября 2025 года сделал заказ карты МТС Деньги по рекомендации моего коллеги. Сам процесс подачи заявки занял несколько минут, там все просто. Можно выбрать доставку по всему... Читать полностью

18.09.2025

Консультация специалистом

Оценка 5

Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе специалиста МТС банка Сергея.  Просмотрев историю заметил, что не начислился кэшбэк с начала сентября.  Сергей очень быстро подключился... Читать полностью

14.09.2025

Очень быстрая доставка полезной карты

Оценка 5

Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовой карты МТС Деньги Процесс от оформления до начала использования оказался весьма впечатляющим. Подача заявки 12.09.2025... Читать полностью

12.09.2025