31 августа 2025 года мне пришлось перевести деньги по СБП для оплаты работ, выполненных автосервисом, поскольку в нём отсутствовал терминал.
Деньги переводились с кредитной карты, что предполагало начисление процентов, однако выбора у меня не было.
4 сентября я обратилась в чат банка, чтобы узнать о правилах их рассчёта, и мне сразу же ответила оператор Алина.
Девушка подробно рассказала о правилах определения размера процентов на основании процентной ставки; пояснила, что её следует искать в разделе "Индивидуальные условия договора" и привела пример рассчёта.
Оказалось, что определение размера процентов производится предельно просто, а главное - он достаточно маленький, поэтому я напрасно волновалась!
Также Алина ответила на мой вопрос о погашении суммы, которая в данный момент находится в обработке, пояснив, что необходимо дождаться её завершения, и сообщила, что проценты уже погашены из внесëнной ранее суммы.
Решение данного вопроса в чате оставило приятное впечатление, что в очередной раз подтвердило: банк "Ozon" всегда на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Спасибо за хороший и доступный сервис
Я обращалась в чат банка неоднократно. 21 марта 2025 по поводу полученного sms сообщения непонятного содержания о внесении средств. Мне помогала оператор Снежана, все проверила...
Оформила кредитную карту Ozon
Я оформила кредитную карту и сразу её закрыла,потом резко передумала закрывать и срочно нужна была помощь оператора.4 сентября в 8.54 я обратилась с просьбой в чат отозвать договор...
Онлайн чат озон-банка
В личном кабинете перестал отражаться льготный период по рассрочка. 12 сентября в 8.56 обратилась в чат поддержки озон-банка. Сначала ответить на мой мой вопрос попытался бот...
Оформление кредитной карты
При оформлении кредитной карты от Озон Банка у меня возникло несколько вопросов, которые требовали уточнения. Для их разрешения я обратилась в чат поддержки, где менеджер Александр...
Поддержка в Озон Банке
Я уже некоторое время пользуюсь в Озон Банке рассрочкой. Мне нравится, что я без проблем могу выбратьсрок рассрочки. У них есть 6,12,24месяца. При оформлении рассрочки банк...
Общение со службой поддержки
Решил оформить рассрочку, чтобы снимать деньги. Оформление заняло пару минут, сразу одобрили, но лимит был всего 30 тысяч, я закончил оформление. Оказалось, что снимать с рассрочки...
Озон рассрочка
Обнаружил 12.08.25г. у себя в личном кабинете проценты за рассрочку по карте Озон, хотя не пользовался ей. Обратился в поддержку за разъяснениями, общался с оператором Ильей...