Заблокировали по 115-ФЗ, предоставила документы, ответа нет.

14.09.2025 06:57
36
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Добрый день, ЭКСИ Банк заблокировал вход в личный кабинет по 115-ФЗ. Мной был получен займ на сумму 12 тыс. 10 тыс из них вернула в долг. 1 тыс оплатила штраф через госуслуги. Остальное перевела себе в райффайзенбанк. 
  2. По непонятной причине, после этих операций меня заблокировали. 
  3. Я собрала все документы, в том числе договор займа и отправила в банк электронным письмом. 

Ответа до сих пор нет, Вход в личный кабинет не разблокирован. Прошу помочь. 

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
3 197
отзыва
3 162
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Очень быстрая доставка полезной карты

Оценка 5

Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовой карты МТС Деньги Процесс от оформления до начала использования оказался весьма впечатляющим. Подача заявки 12.09.2025... Читать полностью

12.09.2025

Пришла карта очень быстро для меня

Оценка 5

Сделал заказ дебетовой карты МТС Деньги через службу доставки 12 сентября и решил поделиться впечатлениями об опыте получения . Процесс оказался не только быстрым, но и максимально... Читать полностью

12.09.2025

Отличная работа

Оценка 5

   Сегодня утром, после посещения одного известного и крупного банка, мне взгрустнулось. Ставки низкие, условия мутные, менеджеры улыбчивые, но непонятливые. Прикинув и так и этак... Читать полностью

11.09.2025

Отзыв от банке МТС Деньги

Оценка 5

Открывал дебетовую карту. Привезли на следующий день. Несмотря на то что я был не в указанном месте девушка доставила карту прям к городскому озеру. В чате отключил лишние услуги... Читать полностью

11.09.2025

Быстро, понятно и по делу: благодарю оператора Ларису за идеальную консультацию по кэшбэку!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о банке МТС Деньги за отличный клиентский сервис и оперативную поддержку. Обращался в чат мобильного приложения 8 сентября 2025 года с вопросом по... Читать полностью

11.09.2025

Отличное обслуживание, выгодные условия

Оценка 5

Я давно пользуюсь мобильным оператором МТС, и решил оформить карту МТС Деньги. Привезли в день оформления, очень приятный мужчина - представитель банка, интересно рассказал об... Читать полностью

10.09.2025

Встреча с представитель Артемом

Оценка 5

Вчера 07.09 заказала карту, на сегодня, с утра мне позвонили но я не могла ответить, но Артём оперативно отправил смс и согласовал встречу, после чего в обозначенное время (11:00... Читать полностью

08.09.2025