Банк, который дорожит своим клиентом
Здравствуйте. При оформлении вклада в Озон банке ,на очень выгодных условиях как я считаю среди остальных предложений других банков, я не разобрался внимательно с условиями повышенной ставки до первых двух расчетных периодов. После оформления продукта в банке увидел что мне одобрили максимальный вариант с двумя расчетными периодами👍 но мой первый период подходил к концу через 10 дней после оформления( каждому назначается своя дата расчетного периода) . Увидев дату окончания что она меньше двух календарных месяцев после оформления не вникнув в условия я позвонил на горячую линию и мне там все грамотно вежливо и с высоким профессионализмом все объяснили. Мне сказали что ОзонБанк может рассмотреть мое обращение и еще даже пойти на уступки и продлить повышенный процент по вкладу после отправки на рассмотрение👍. На следующий день мне пришел ответ что мое обращение было одобрено, расчетный период был продлен на два полных месяца как я ошибочно думал а не как в условиях банка если с ними внимательно ознакомиться😊. Считаю этот банк и его сотрудников очень лояльным и ценящим своих клиентов с хорошими предложенными условиями по своим продуктам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет 14% в Озон Банке
22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах...
Решили вопрос с акцией на повышенный процент по вкладу
Я открыл накопительный счет под повышенный процент 18% как новый клиент. В описании вклада написано, что этот процент будет действовать до двух месяцев а далее процент будет...
Быстро решили вопрос, оперативность и клиентоориентированность
Добрый вечер! Сегодня обратилась в контакт центр Озон банк в 20:30 мск, оставив обращение о неверной консультации сотрудником горячей линии 30 августа 2025 по накопительному счету...
Решение по акции 2 месяца ставки по 17%
Хочу поблагодарить оператора озон банка за помощь в решение вопроса по накопительному счету. При открытии счета мне полагалась ставка в течении 2 месяцев 17%, но так как счет был...
Отзывчивый оператор
Благодарю, операторов Озон банка за то, что всегда быстро приходят на помощь и за компетентность в решении вопросов. Сегодня, 21.09.2025, у меня возникла проблема с накопительным...
Объяснили формулу расчета выплаты
21.09.2025 открыл вклад 1 млн в озон банке благодаря хорошей приветственной ставке в 17%. Приложение показало первую выплату процентов в размере 11634,84. Прикинув на калькуляторе...
Проблема с процентной ставкой по накопительному счету, номер обращения № 63050784
Обратилась в озон банк с вопросом о процентах по накопительному счету 20.09. Счет был открыт 14.08.25 и банк предлагаел при открытии счета два месяца повышенных процентов, но у...