14.09.2025 пыталась закрыть вклад через мобильное приложение, но все время выскакивала ошибка. Я обратилась за помощью в чат. Как и во всех банках, меня встретил робот, но очень быстро перевел на оператора Маргариту. Я изложила свою проблему, на что Маргарита сразу отреагировала, уточнила детали и начала помогать. Подключилась оператор Яна. И тут же вклад закрылся.
С момента моего обращения до решения вопроса прошло не более 10 минут. Спасибо, девушки!
Долго
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открыть накопительный счет
Захотела открыть накопитльный счет. Решила попробовать сама открыть. Побоялась через госуслуги. 13 сентября в 11,28 позвонила .Оператор вылушала, проконсультировался и далее...
Накопительный счëт
13.08.2025 г. в 14:22 я обратилась в чат Ozon банка. Меня соединили с оператором-Анной. У меня был открыт Накопительный счëт-Ежедневный доход под 15%, а я планировала открыть...
Спасибо за хороший и доступный сервис
Я обращалась в чат банка неоднократно. 21 марта 2025 по поводу полученного sms сообщения непонятного содержания о внесении средств. Мне помогала оператор Снежана, все проверила...
Оперативное получение информации по условиям пользования накопительным счётом в период проведения акции
3 октября 2024 года я обратился в чат поддержки за информацией об условиях пользования накопительным счётом в период действия акции, а именно о сроках выплаты процентов по счёту...
Помощь по вкладу
Открыл накопительный счет, пополнил, но только позже заметил, что рассчетный период указан не верно. 10 июня обратился в поддержку Озон банка в чате мобильного приложения...
Вопрос по условиям начисления процентов
Возник вопрос по начислению процентов, не получалось понять как считаются проценты и написала в поддержку. Мне дали очень подробный ответ, теперь сама могу объяснить что из чего...
Поддержка озона банка
Я хотел открыть сберегательный счет в озон банке с ежедневным достатком,написал в поддержку 21 июня с просьбой рассказать подробнее как происходят выплаты и как считается процент...