Хочу поблагодарить Озон банк и всех сотрудников , которые помогали в чате .
Обратилась с запросом оформления кредитных каникул по ФЗ-377, для участников СВО и их членов семьи. В этот же день , оператор помог оформить, принял документы и рассказал про условия. На все вопросы отвечали быстро , без задержек .
Хочу поблагодарить Озон банк за лояльность и понимание в сложившейся ситуации .
Дали кредитные каникулы до апреля 2026 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь по кредитной карте
17.09.2025 я оформила кредитную карту в Озон банке по предложению о замене рассрочки с возможностью переноса задолженности. После оформления задолженность по рассрочке на списалась...
Заморозка счета
в Личном кабинете в приложении заблокировали операцию по переводу денег онлайн с кредитной карты. Обратилась в службу поддержки, меня перенаправили в отдел по безопасности. Они...
Решение вопроса по уменьшению лимита кредитной карты и отмене закрытия счета
Обращался 6.09.2025 в онлайн чат приложения банка озон, для уточнения по получению новой кредитной карты с меньшим лимитом, при обращении оператор уточнил, что возможно отозвать...
Быстрая поддержка
Проверяла срок беспроцентного периода, посмотрела не в то окно и подумала, что он у меня закончен. с этим вопросом решила обратиться в поддержку озон банка 10 сентября. оператор...
Благодарность
Произошла одна ситуация с Банком Озон.Я воспользовался кредитной картой Озон и платил платежи по графику,но упустил льготный периуд и банк насчитал мне комисию в размере 5360...
Поддержка Озон
Очень удивила поддержка Озон. Ответила оперативно и чётко. В сентябре прокрутила колесо Фортуны, получила кешбэк 7% в дополнительной категории, но нигде на глаза не попалась...
Спасибо за хороший и доступный сервис
Я обращалась в чат банка неоднократно. 21 марта 2025 по поводу полученного sms сообщения непонятного содержания о внесении средств. Мне помогала оператор Снежана, все проверила...