Отзыв

16.09.2025 11:47
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в службу поддержки 2.08.2025 г. в 09:11 за консультацией по вкладу Накопительный счет на ежедневный остаток с приветственной процентной ставкой. В чате подключилась сотрудник службы поддержки Оксана в 09:16 и предоставила полную информацию по открытию счета, как в приложении банка выбрать путь к оформлению. В дополнение Оксана пояснила, что ставка по этому счету действует постоянно, она всегда одинаковая и составляет 15%, акции с приветственной ставкой нет, по сравнению со счетом с минимальным остатком. Консультацией сотрудника довольна, она помогла мне сделать выбор. Счет открыла, очень удобно пополняю и снимаю в любое время, при этом начисляется хороший процент.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-16T11:59:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 850
отзыва
36 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие накопительного счета

Оценка 5

27.09.2025 года обратился в чат Озон-Банка с просьбой разъяснить как правильно открыть накопительный счёт в их банке. Оператор быстро и понятно все разъяснила. После общения в чате... Читать полностью

05.10.2025

Помогли разобраться с условиями по накопительному счету

Оценка 5

Я пенсионерка, страюсь каджый месяц от пенсии откладываться какую-то сумму, чтобы понемногу копить. Недавно стала клиентом Озон Банка. Всем новым клентам они дают возможность... Читать полностью

05.10.2025

Рассветный период по вкладу

Оценка 5

В день выплаты процентов по вкладу, мне нужно было снять все денежные средства. Информация в мобильном приложении по вкладу гласила, что выплата будет произведена 22 числа после 14... Читать полностью

04.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат OZON Банк 03.10.2025 г. в 19:28 за помощью с разъяснениями о накопительном счете, с вопросом можно снимать или пополнять без потере процентов. Очень быстро... Читать полностью

03.10.2025

Накопительный счет на ежедневный остаток

Оценка 5

Обратился в данный банк 3 октября 2025 года с вопросом о переводе денежных сред для выплаты на ежедневный остаток по счету из А.... банка где являюсь их клиентом 10 лет . В данном... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить оператора Регину за оперативный ответ на мой вопрос. 3 октября в 21.25 я написала в чат свой вопрос с описанием проблемы. У меня есть задача... Читать полностью

03.10.2025

Накопления

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в банке Озон по приветственной ставке на 2 месяца. Открыла счёт 01.10.25 года, а потом только увидела, что расчётная дата с 7 го числа. Обратилась... Читать полностью

03.10.2025