Автокредит с господдержкой

16.09.2025 23:58
1600
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Покупала автомобиль по гос поддержке в минеральных водах, было одобрено 2 банка, я выбрала АК Финанс, мне предложили дополнительные страховки я пыталась отказаться, на что мне сказали, что не продадут автомобиль! Теперь целая проблема отказаться от навязанной мне сотрудниками страховки! Создают такие условия, что по кредиту с господдержкой переплата все 100%

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-09-30T11:01:23+03:00
Уважаемый user8398644! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить разъяснения относительно Ваших комментариев. Со стороны Банка нет обязательных услуг, включение тех или иных услуг зависит от выбранной Вами кредитной программы. Вы вправе отказаться от того, что вам не нужно до подписания. В этом случае кредитный менеджер предложит другую программу, исходя из Ваших пожеланий. Кредитный менеджер предоставил исчерпывающую консультацию по предложенным дополнительным услугам и страховым продуктам. Дополнительно обращаем внимание, что при оформлении кредита в Мобильном приложении кредитная документация подписывается простой электронной подписью, в том числе Заявление и соответствующие согласия на оказание дополнительных услуг (услуг страхования). При этом, при выборе дополнительных услуг (услуг страхования) и подписании согласия на оказание каждой из них бланк Заявления предусматривает техническую возможность выразить отказ на их оказание посредством проставления соответствующей отметки в чек-боксе. Таким образом, у клиентов имеется возможность скорректировать состав дополнительных услуг (в т.ч. услуг страхования) при подписании документов. Для расторжения договора дополнительных услуг (услуг страхования) рекомендуем обратиться к поставщикам услуг. Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

57 место
1,53
средняя оценка
3.45%
решено проблем
126
отзыва
122
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024