Самый мой любимый маркетплейс

17.09.2025 13:30
57
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность интернет-магазину Ozon за отличный сервис! Всегда радует быстрая доставка, удобный интерфейс сайта и широкий ассортимент товаров. Заказываю здесь регулярно и ни разу не разочаровалась. Спасибо, Ozon, вы делаете нашу жизнь проще!

Мне много раз помогали решать вопросы по товару, ниразу я не вышел с приложения с нерешённой проблемой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T19:33:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-17T14:31:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
33 623
отзывов
33 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возникла проблема

Оценка 5

Возникла проблема:за рекомендацию другу не начислили бонусы.9 сентября 25г обратилась в чат озон банка представитель Максим быстро проверил информацию и все объяснил,оказалось что... Читать полностью

10.09.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Здравствуйте, вчера 09 сент 2025 были списаны 199= за Премиум. А я хотел отключить эту услугу, но забыл вовремя сделать. Сегодня 10.09.25 услугу отключил,но было указано,что на... Читать полностью

10.09.2025

Отмена премиум подписки с возвратом средств

Оценка 5

Обратился в Озон банк когда произошло списание за подписку озон премиум, забыл отключить подписку, обратился в чат поддержки банка, оператор Кирилл оперативно ответил и решил... Читать полностью

09.09.2025

Спасибо за реально быстрый и полностью дистанционный сервис! Очень легко открыть и закрыть счет!

Оценка 5

Обращался в Ozon банк (чат) с просьбой в закрытии счёта 9 августа 2025 года, при закрытии счета очень удобно, что можно выбрать очень детально цель обращения в поддержку. Закрыл... Читать полностью

08.09.2025

Возврат за некорректное снятие средств

Оценка 4

Хочу поделиться своим взаимодействием с поддержкой Озон банка.  Причиной моего к ним обращения стала следующая ситуация: ужиная в ресторане со своей девушкой, дошло до оплаты... Читать полностью

08.09.2025

Самая быстрая помощь!

Оценка 5

17 августа обратилась в чат-поддержку по поводу списания денежных средств, не могла разобраться за что списали, оператор Надежда в Ту же секунду зафиксировала мое обращение... Читать полностью

05.09.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

02.09.25 написал в он лайн чат по поводу открытия накопительного счета. Оператор Ольга подробно рассказала об открытии и уточнила некоторые нюансы. Пользуюсь картой данного банка... Читать полностью

02.09.2025